Лайфхаки юзабилити: Оцените поиск по вашему сайту!
В статье: сценарий для самостоятельной оценки поиска по вашему сайту, пример хорошего результата исследования.
Готовый сценарий для оценки поиска по сайту
- Подберите на сайте ............., при помощи функционала Поиска по сайту. Какие сложности возникли? Удобна ли навигация через функционал Поиска? Что можно улучшить?
Пример хорошего ответа
Неправильно. Зашёл на сайт, ничего не понял, всё не так. Заказывать ничего не стал бы. Сайт не понравился.
Правильно. Все работает хорошо за исключением быстрого поиска. Я ввел «35 Кения», но помимо букетов с розами «Кения» мне предложили малиновые розы. Но в целом результат поиска увенчался успехом и я быстро нашел необходимый товар на исследуемом сайте. При помощи оформления функционала сайта следует учесть некоторые детали для более простого и удобного оформления, а именно, как и указывалось ранее, более широкий функционал и возможности проработки более детального разбора, который при задании определенных параметров помогает удовлетворить результат, также сделать более умную строку поиска, которая более четко и детально обрабатывает запрос.
Домашнее задание по оценке поиска по сайту
- Выберите предложенных выше сценариев для оценки поиска по сайту.
- Проведите самостоятельное исследование.
- Ответы присылайте на проверку на info@askusers.ru или публикуйте в комментариях.
Приглашаю протестировать свой сайт в нашем сервисе AskUsers, для этого:
- Зарегистрируйтесь на https://askusers.ru/ (кликнув на иконку в верхнем правом углу страницы) или отправьте заявку на info@askusers.ru.
- При необходимости специалист AskUsers поможет запустить задание в работу.
- Через 1 неделю получите результаты и решите, хотите ли продолжить пользоваться нашим сервисом, став партнёром AskUsers.