СКЛИКАИВАНИЕ в Яндекс.Директ и как его победить в 2024 году. Актуальная инструкция, чтобы не слить рекламный бюджет.
Всем привет! Если вы когда-либо настраивали контекстную рекламу в Яндекс.Директ, то, наверное, слышали, что скликивание — это один из самых неприятных факторов, способных «съесть» ваш рекламный бюджет за считанные дни, а то и часы.
В 2024 году проблема остается актуальной, но, к счастью, методы борьбы с клик-фродом (или попросту фродом) совершенствуются. Как защитить свою рекламу от скликивания и не позволить мошенникам «сжечь» ваш бюджет? Давайте разберемся!
Содержание:
Что такое скликивание бюджета, клик-фрод или просто фрод?
Скликивание – это мошенничество в мире интернет-рекламы. Представьте, что кто-то специально кликает на ваше рекламное объявление в Яндекс.Директ не для того, чтобы купить ваш товар или услугу, а просто чтобы потратить ваш рекламный бюджет. Это и есть скликивание или клик-фрод.
Этот процесс чаще всего связан с конкурентами, которые хотят ослабить вашу позицию на рынке, или с мошенническими ботами, запрограммированными для имитации действий реальных пользователей.
Яндекс.Директ давно борется с этим явлением, но мошенники не стоят на месте и придумывают всё новые способы обхода защитных систем.
Как же можно защититься от скликивания? Рассмотрим несколько методов борьбы с фродом, которые актуальны в 2024 году.
1. Стандартная защита Яндекс.Директ
Начнем с того, что у рекламной системы Яндекс.Директ есть встроенные механизмы защиты от фрода. Они включают в себя:
- Фильтрация подозрительного трафика. Яндекс автоматически распознает и блокирует большинство подозрительных кликов. Система анализирует действия пользователей и на основе поведенческих факторов отсекает явных ботов или аномально активных пользователей.
- Возврат средств за скликивание. В случае если Яндекс обнаружит подозрительные клики, система возвращает рекламодателю деньги за такие действия. Однако этот процесс не всегда гарантирует 100% защиту, и иногда клики могут оставаться незамеченными системой.
Что можно сделать дополнительно?
- Мониторинг кликов вручную. В интерфейсе Яндекс.Директ можно увидеть отчеты о переходах по вашим объявлениям. Если вы заметили подозрительно большое количество кликов с одного IP-адреса или определённого устройства, то это явный сигнал, что что-то не так.
- Обратная связь с Яндексом. Если вы подозреваете скликивание, можно обратиться в техподдержку. Яндекс рассмотрит ваш запрос и, при подтверждении факта фрода, вернет деньги.
- Заблокировать определённый IP-адрес в настройках кампании, чтобы боты с данного адреса не видели вашу рекламу и не могли по ней кликать.
2. Сторонние организации (частные специалисты или сервисы)
Не буду никого рекламировать, скажу лишь только, что кроме стандартных механизмов защиты существуют специализированные сервисы, которые предлагают свои решения для борьбы со скликиванием. Они используют более продвинутые алгоритмы и анализ данных для выявления подозрительных действий.
Обычно сервисы выполняют следующие задачи:
- Аналитика трафика: Специализированные сервисы позволяют детально анализировать источники трафика, выявлять аномалии и определять, какие клики являются подозрительными.
- Блокировка подозрительных IP-адресов: Некоторые сервисы позволяют блокировать отдельные IP-адреса или целые диапазоны, с которых поступают подозрительные клики.
Следует учитывать, что большинство сервисов используют различные алгоритмы и настройки. Поэтому, если вы не обладаете достаточными знаниями, вам может потребоваться помощь специалиста для настройки и оптимизации сервиса.
Работа с частными специалистами:
- Обычно это индивидуальный подход. Частные специалисты могут провести детальный аудит ваших рекламных кампаний и предложить стратегические решения, которые помогут минимизировать потери от фрода.
- Гибкость и контроль. В отличие от встроенных механизмов защиты, сторонние сервисы могут предложить более гибкие настройки и детализированные отчеты, что даёт больше контроля над ситуацией.
3. Корректировка ставок, через создание и отключение сегментов
Интересный и весьма действенный метод борьбы с фродом — это создание и отключение сегментов в рекламных кампаниях. Сегменты позволяют точнее таргетировать вашу аудиторию и исключать те группы пользователей, которые могут участвовать в скликивании.
Как это работает:
Создание сегментов аудитории. Вы можете создать сегменты на основе поведения пользователей на сайте, демографических характеристик или других факторов. Например, если вы замечаете, что фродеры чаще кликают с определённых регионов или устройств, то можно временно отключить показы рекламы для этих сегментов.
Как делать: определяем характерное поведение ботов, например, очень короткое время пребывания на сайте (5-7 секунд). Затем мы устанавливаем правило: если пользователь проводит на сайте менее 5-7 секунд, то мы снижаем ставку на наше объявление до нуля. Таким образом, боты, соответствующие этому критерию, не смогут увидеть наше объявление и, соответственно, не смогут по нему кликнуть.
А теперь с картинками:
Создаём сегмент в Яндекс.Метрике по определённым условиям (например, менее 5 секунд).
Сохраняем сегмент и придумываем удобное название, чтобы не запутаться
Далее заходим в рекламный кабинет Яндекс.Директ, переходим в необходимую рекламную кампанию и разворачиваем пункт «Дополнительные настройки». В разделе «корректировки» указываем сегмент и ставим корректировку «-100%», чтобы по данному сегменту наша реклама больше не показывалась.
Подводим итоги:
Скликивание в Яндекс.Директ — это реальная проблема, с которой сталкиваются многие рекламодатели. Однако благодарая не хитрым действиям, можно минимизировать потери и эффективно управлять рекламным бюджетом.
В 2024 году борьба с клик-фродом включает в себя как стандартные механизмы Яндекса, так и сторонние решения и грамотное использование сегментов.
Главное — не оставлять кампанию без внимания, регулярно проверять отчеты и использовать все доступные инструменты для защиты бюджета. С клик-фродом можно и нужно бороться, и если приложить к этому руку, вы обязательно повысите эффективность рекламных кампаний и снизите цену конверсии.
Спасибо, что прочитали материал, я как раз писал его лично для вас :)
Пишите своё мнение по поводу статьи в комментарии, а также в комментариях задавайте вопросы — поговорим и вместе всё обсудим.
Для связи и аудитов и консультаций пишите в телеграм @antonio_poznyakov