Рейтинги, отзывы, звёздочки - это всё вокруг нас на каждом шагу и кажется, что без чужого мнения о том или ином продукте мы уже просто не в состоянии принять решение о покупке. Даже если речь о бутылке молока из Ленты. А как работать с отзывами клиентов в нашем чудном digital-мире? - Рассказываю в статье ↓
Кстати раньше даже не задумывался о том, что надо работать со сбором отзывов. Хотя вроде даже очень логично, но здесь как-то прям на очень понятном языке все написано.
Спасибо! Рада, что смогла простым языком донести о важности именно сбора отзывов 😊