Кейс от агентства hl2b.ru: Как мы подняли аренду спецтехники на новый уровень с помощью рекламы
Клиент:
Компания, которая оказывает услуги по аренде спецтехники с 2003 года. Предлагают выгодное сотрудничество - гибкая ценовая политика, которая учитывает скидки за сроки и сезонность.
Задача:
Повысить количество заявок на аренду экскаваторов и бульдозеров в регионах ХМАО и ЯНАО, при этом сократив расходы на нецелевые показы и добившись максимальной конверсии.Условия: Низкая частотность поисковых запросов в целевых регионах, необходимость геолокационного таргетинга и комплексного подхода к рекламным инструментам.
I. Исходные данные и аудит
Наш клиент предоставляет услуги аренды спецтехники более 20 лет, предлагая «горячую» и «холодную» аренду для различных целей: от сноса зданий и вывоза мусора до перевозки негабаритных грузов и погрузочно-разгрузочных работ. Несмотря на многолетний опыт и гибкую ценовую политику, клиент столкнулся с трудностью увеличения лидов, особенно в удаленных регионах.
Прежние кампании не учитывали специфику локального спроса, из-за чего бюджет расходовался неэффективно.
Мы выявили неудачные связки и определили ключевые моменты, которые требуют доработки, такие как геосегментация и актуализация ключевых слов под нужные регионы.
Посмотреть аудит рекламных кампаний для клиента от Height Line можно в гугл документе по ссылке ниже:
Хотите бесплатный аудит для своих рекламных кампаний? - Оставьте заявку на нашем сайте прямо сейчас!
II. Стратегия запуска: Полная адаптация под геолокацию
Наша стратегия заключалась в том, чтобы создать несколько поддоменов и уникальных посадочных страниц для каждого ключевого города: Нижневартовска, Нового Уренгоя, Ноябрьска, Сургута и Тюмени. Таким образом, мы учли специфику каждого региона, настроив рекламные кампании с максимальным таргетингом и применив динамические заголовки, включающие ключевые запросы.
Мы подготовили высококонверсионные объявления для каждого города, используя привлекающие внимание заголовки: «АРЕНДА ЭКСКАВАТОРА В НИЖНЕВАРТОВСКЕ!» и «БУЛЬДОЗЕРЫ В АРЕНДУ С ДОСТАВКОЙ!», что сразу увеличило видимость и релевантность объявлений.
III. Подготовка и настройка рекламных кампаний
Для дальнейшего улучшения эффективности кампании был проведен сбор ключевых слов и масок, а также детальный отбор минус-слов для исключения нерелевантных показов. Мы прописали UTM-метки для отслеживания источников трафика и анализа конверсий по каждому гео. В качестве дополнительной меры, все объявления были дублированы в Рекламную сеть Яндекса (РСЯ) для охвата более широкой аудитории.
Чтобы контролировать затраты, мы отключили автотаргетинг и установили ставки вручную, а также подключили бид-менеджер Elama, который позволил оптимизировать ставки на основе эффективности объявлений. Мы установили минимальную ставку в 0,3 рубля, чтобы снизить влияние автотаргета и улучшить возврат инвестиций.
IV. Работа с изображениями и CTA
Креативные решения играли ключевую роль. Мы добавили галерею изображений, обрезав их до нужных пропорций для корректного отображения. Стратегически важной деталью стало добавление кнопки «Получить предложение» в РСЯ, которая стимулировала пользователей к взаимодействию с объявлениями.
V. Оптимизация и корректировка в процессе
Мы тщательно отслеживали результаты, чтобы оперативно вносить корректировки. Тепловая карта показала, что конверсия выше в рабочие часы и по будням, поэтому на выходные ставки были снижены, а в наиболее конверсионные часы увеличены. Впоследствии кампании были сегментированы по устройствам, и низкоэффективные площадки были добавлены в список исключений, чтобы избежать слива бюджета.
VI. Итоги и результаты
После внедрения всех изменений и оптимизаций результаты превзошли наши ожидания:
- CTR вырос с 0,98% до 6,71%.
- Конверсия в заявку увеличилась с 0,04% до 2,08%.
- Конверсия в звонок возросла с 0,94% до 4,64%.
- Количество кликов снизилось в 10 раз, что сократило нецелевой трафик и позволило сосредоточиться на нужной аудитории.
- Конверсия в уникальный лид выросла в 6 раз, а стоимость лида снизилась на 200 рублей.
Благодаря точечному подходу, сегментации и оптимизации рекламы не только увеличил количество целевых лидов, но и стал лидером в нише аренды спецтехники в ХМАО и ЯНАО. Этот кейс стал ярким примером того, как глубокий анализ и правильное применение рекламных технологий могут вывести бизнес на новый уровень.
Давайте рассмотрим этот кейс подробней:
- Проведен аудит предыдущего запуска рекламных кампаний:
Анализ предыдущих кампаний помог выявить безуспешные связки и определить области для новых тестов, которые ранее не были охвачены.
- Сбор масок:
Подготовлены маски для ключевых фраз, что позволяет эффективно таргетировать аудиторию.
- Сбор фраз:
Собраны релевантные ключевые фразы, что обеспечивает точное соответствие запросам пользователей.
- Сбор минус-слов:
Определены минус-слова для исключения нерелевантного трафика и повышения качества объявлений.
- Написание объявлений:
Созданы привлекательные и информативные объявления, которые соответствуют собранным ключевым фразам.
- Загрузка ключевых фраз в кабинет:
Все ключевые фразы загружены в рекламный кабинет для дальнейшего использования.
- Отключение/снижение автотаргета:
Автотаргет был отключен или снижен для оптимизации бюджета и повышения контроля над показами. (С помощью Бид Елама. Смотрите подробнее ниже)
- Выставление ставок на поиске:
Ставки на поиске установлены с возможностью корректировки в процессе кампании.
- Загрузка минус-слов в кабинет:
Минус-слова загружены в рекламный кабинет для улучшения качества трафика.
- Установка понижающей корректировки на возраст:
Установлена понижающая корректировка для пользователей младше 18 лет, чтобы избежать показа рекламы нецелевой аудитории.
- Создание двух объявлений в каждой группе на поиске:
Для каждой группы создано по два объявления, что позволяет тестировать различные подходы и повышать эффективность.
Для повышения CTR ключевые слова должны быть указаны в заголовках и тексте объявлений с использованием капслока. Это делает их более заметными и привлекает внимание пользователей.
Примеры заголовков:
"АРЕНДА ЭКСКАВАТОРА В НИЖНЕВАРТОВСКЕ!"
"БУЛЬДОЗЕРЫ В АРЕНДУ С ДОСТАВКОЙ!"
Использование динамического заголовка позволяет автоматически подставлять ключевые слова в заголовок объявления, что делает его более релевантным для пользователя.
Пример: "АРЕНДА {КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО} В [РЕГИОН]!" (где {КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО} может быть "ЭКСКАВАТОРА" или "БУЛЬДОЗЕРА").
- Прописание УТМ-меток:
УТМ-метки прописаны для отслеживания источников трафика и анализа эффективности кампании.
- Дублирование кампании с поиска в РСЯ:
Кампания была дублирована из поиска в Рекламную сеть Яндекса (РСЯ) для увеличения охвата.
Объявление из РСЯ
- Скачивание недостающих фото с основного сайта (бренды):
- Загружены необходимые изображения брендов для использования в рекламных материалах.
- Обрезка пропорций сторон изображений для галереи:
- Изображения обрезаны до нужных пропорций для корректного отображения в галерее.
Программа XnViewMP
- Сегментация фото по папкам:
Изображения организованы по папкам (бренды/экскаватор/бульдозер) для удобства работы и быстрого доступа.
- Загрузка изображений в галерею:
Все подготовленные изображения загружены в галерею для использования в объявлениях.
В предыдущем запуске, отсутствовала Галерея
- Установка кнопки "Получить предложение" в РСЯ:
В РСЯ добавлена кнопка "Получить предложение", что увеличивает шансы на взаимодействие с клиентами (альтернатива: "Забронировать").
- Установка цен в РСЯ:
Установлены цены "от 24 500,00 р" для привлечения внимания потенциальных клиентов.
Все вышеперечисленные действия обеспечили комплексный подход к подготовке рекламной кампании, что позволит эффективно запуститься и оценить результаты тестов
Для управления ставками в рекламной кампании был подключен Бид-менеджер от Елама. Этот инструмент позволяет не только оптимизировать ставки, но и снижать бюджеты на Автотаргетинг в поиске. Установка минимальной ставки в 0.3 рубля помогает уменьшить влияние Автотаргетинга на общую эффективность кампании.
Преимущества использования Бид-менеджера
- Оптимизация управления ставками:
Бид-менеджер позволяет автоматически регулировать ставки в зависимости от эффективности объявлений, что способствует более рациональному расходованию бюджета.
- Снижение затрат на Автотаргетинг:
Установка низкой ставки (0.3 руб.) помогает ограничить влияние Автотаргетинга, что особенно важно, если он не приносит ожидаемых результатов или приводит к сливу бюджета .
- Гибкость в настройках:
Бид-менеджер предоставляет возможность быстро изменять ставки и корректировки, что позволяет адаптироваться к изменениям в рынке и поведении пользователей.
Корректировки в кампаниях:
Использовали накопленную статистику, для Эффективного запуска
Повышали корректировки на конверсионные часы в течении дня, на выходные снижали ставки, так как тепловая карта показывала низкую конверсионность по сравнению с будними днями.
Также внесли корректировки по устройствам. Заведомо просмотрев низко эффективные площадки с предыдущего запуска внесли их в “Запрет показов”
В аудите также подсветили площадки, которые скрутили много бюджета и не были отключены
На поиске дополнили список минус слов выявленные во время аудита
Сравнение показателей в Колтач с предыдущим запуском
CTR 0.98% стало 6.71%.
Конверсия в заявки увеличилась с 0,04% до 2,08%.
specteh1direct - предыдущий запуск
e-17436413 - запуск ХЛ
CTR вырос на 2.1%
Кликов в ~10 раз меньше, уменьшили количество фродовых переходов и пользователей, которые проводили на сайте менее 15 секунд, т.е. не целевую аудиторию
Конверсия в уникальный лид увеличилась в ~6 раз
Цена за уникальный лид снижена на ~200р