Как решать конфликты с клиентами и избегать их в будущем, если вы начальник
Ни одни продолжительные отношения не обходятся без конфликтов, и отношения с клиентами — не исключение. В статье рассказываю, почему возникают разногласия с клиентами и что может сделать руководитель, чтобы этого избежать.
Без разногласий никуда, ведь мы все люди, в конце концов, у каждого своё видение. Но решать это нужно адекватным путём. Иначе вы так и не продвинетесь со своими обидами и недосказанностью. Советы хорошие, думаю, они могут помочь в этой ситуации.