Блогеры и инфлюенсеры в медицинском и бьюти-маркетинге: от сотрудничества до успеха

Думаете, реклама у блогеров — деньги на ветер и сплошные риски? На самом деле, это путь к новым постоянным клиентам. Но ошибитесь в выборе, и вместо прибыли получите судебный иск. Как выбрать блогера и не слить бюджет? Разбираемся с маркетологом и основателем Jungle Marketing Алексеем Князевым.

Скорее всего, вы видели, как блогеры рекламируют товары и услуги — от шампуней до бизнес-курсов. Кажется, что достаточно просто договориться с популярным инфлюенсером, и клиенты посыплются сами собой. Но всё не так просто.

Реклама через блогеров — это не просто упоминание вашего продукта в сторис или на YouTube-канале. Это целая стратегия: выбор правильного амбассадора, формулирование ключевого сообщения, настройка креативной подачи и, конечно, анализ результатов. Сложно? Да. Эффективно? Однозначно!

Особенно в сфере медицинского маркетинга. Почему? Потому что тут решающее значение имеет доверие. Люди не хотят рисковать здоровьем и принимают решения только после тщательного анализа и рекомендаций от тех, кому они действительно верят. И именно блогеры, на которых подписаны тысячи или миллионы, могут стать теми «друзьями», которые убедят вашу аудиторию попробовать клинику, медуслугу или препарат.

Но в медиа и блогерском маркетинге есть свои подводные камни: блогер может ошибиться в формулировках, указать неправильную информацию или не учесть рекламные ограничения. И тогда вместо потока клиентов вы получите поток претензий и судебных исков. Вот почему эта работа требует профессионального подхода: маркетологи знают, как найти подходящего инфлюенсера, настроить коммуникацию и избежать юридических проблем.

Так что, если вы хотите не просто «взорвать» интернет рекламной кампанией, а привлечь реальных и лояльных клиентов, стоит довериться тем, кто разбирается в маркетинге профессионально.

Многие компании считают, что чем больше подписчиков у блогера, тем лучше. Но это не всегда так.

Пример: Реклама клиники остеопатии через фитнес-блогера или тренера по йоге — логичный выбор. А вот через репера с 10 миллионами подписчиков? Сомнительно, разве что у него внезапно прихватило спину.

Здесь действует простое правило: чем ближе тема блогера к вашему продукту, тем выше шанс успеха. Если клиника предлагает косметологические процедуры, логично выбрать блогера-бьютиэксперта. Если продвигаете диагностику сердечно-сосудистых заболеваний — подойдёт эксперт в области здоровья и медицины.

Рекламировать стоматологическую клинику через блогера, который недавно ставил виниры и рассказывает о процессе, гораздо эффективнее, чем через блогера, обсуждающего финансы и инвестиции.

Реклама, которая выглядит как реклама, вызывает отторжение. Удачные интеграции — это когда блогер говорит о продукте естественно и в своём привычном стиле.

Особенно в медицине важно соблюдать законодательство о рекламе. Любая неточность может привести к штрафам или судебным разбирательствам.

Поэтому в медийном маркетинге лучше работать с профессионалами, которые знают все подводные камни и помогут провести кампанию без рисков и провалов.

Вопрос, который волнует многих предпринимателей: платить блогеру деньгами или предложить услуги бартером? Оба варианта имеют свои плюсы и минусы, и выбор зависит от вашей ситуации и амбиций. Давайте разберёмся!

Бартер — это когда блогер рекламирует ваш продукт или услугу, получая их вместо денежного вознаграждения. Это отличный вариант для малого и среднего бизнеса. Вот почему:

Но есть нюанс: бартер хорошо работает с микроинфлюенсерами. Популярные блогеры с сотнями тысяч подписчиков редко соглашаются на услуги вместо денег.

Если ваш продукт хотят увидеть миллионы, придётся раскошелиться. Известные блогеры уровня Ксении Бородиной, Ольги Бузовой или Владислава Листьева не будут рекламировать ваш бизнес за бесплатный сеанс массажа — у них другие ценники и другие интересы.

Вы решили сотрудничать с блогером? Отлично! Но прежде чем заключать сделку, убедитесь, что у него реальные подписчики и охваты.

Реклама у блогеров — это выгодно и эффективно, но не всегда гладко. Иногда блогер остаётся недоволен услугой или случайно выдаёт в сторис что-то лишнее. В результате — не новый поток клиентов, а поток проблем и даже судебный иск. Как этого избежать?

Блогер — не какой-то мифический VIP-персонаж. Это просто клиент с камерой наперевес. Если вы предоставляете хорошую услугу всем подряд, риск негативных отзывов минимален.

Стремитесь к высокому качеству сервиса для всех. Тогда любой клиент станет вашей рекламой.

«Договор» звучит как что-то для юристов и скучных людей, но на самом деле это ваш защитный щит. Хороший договор поможет избежать недоразумений и обезопасить обе стороны.

Пример: Договор может предусматривать, что блогер не имеет права удалять рекламу в течение 3 месяцев. Или что все медицинские заявления должны согласовываться с вами.

Допустим, всё прошло идеально: блогер рассказал про вас, подписчики пошли по ссылке... а у вас в аккаунте — пустота и тишина. Такой трафик быстро улетучится.

Блогеры могут быть вашими амбассадорами, если подходить к делу с умом. Выбирайте тех, чья аудитория совпадает с вашими клиентами, и следите за качеством. Тогда деньги не будут потрачены зря, а судебные иски останутся где-то на просторах чужих факапов.

Хотите привлечь клиентов через блогеров, но не знаете, с чего начать? Jungle Marketing поможет вам выбрать идеального амбассадора для вашего бизнеса, чтобы реклама была эффективной и без рисков.

Как вы считаете, стоит ли медицинским клиникам работать с блогерами? Поделитесь мнением в комментариях!