Остановите, этим фишкам надо выйти: антитренды продуктового маркетинга
За последние пару лет продуктовый маркетинг перестал быть нишевой дисциплиной и засветился на главной сцене. Теперь, когда этап «встретить рассвет с личным коучем» уже пройден, многие начали искать себе в команду продуктовых маркетологов и готовы платить им нормальные деньги (мы даже проводили исследование на эту тему, оно лежит тут)
Бизнес, наконец, понял: ему нужен не просто «маркетолог на все случаи жизни», а человек, который умеет думать о продукте системно, понимать клиентов и подстраивать коммуникации под их реальные нужды
Пока все подводят итоги года и гадают над трендами, я предлагаю посмотреть в обратную сторону — на антитренды продуктового маркетинга. То есть на те вещи, которые уже не работают так, как хотелось бы, и в 2025 году будут лишь тормозить развитие и раздражать народ.
Гиперперсонализация без смысла = слежка вместо заботы
Идея персонализации изначально была прекрасной: дать клиенту ровно то, что ему нужно, когда ему это нужно. Но на деле мы часто видим другую крайность.
Вместо тонкой настройки под реальные потребности мы пытаемся выдать всем всё и сразу: массовые рассылки «персональных» акций, подгонка рекомендаций под единичные кейсы, нерелевантный контент, основанный на случайных триггерах
В итоге клиент чувствует себя не особенным, а объектом «тотальной слежки» и ярмарки разрозненных попыток угодить всем и никому. Проблема не в самой идее персонализации, а в бездумном её применении: мы либо транслируем поведение одного клиента на весь сегмент, либо засыпаем одного человека потоком микротемных офферов, в надежде, что хоть один «выстрелит».
Персонализация — это очень хорошо, но это не бомбёжка смсками и не атака пушами. Уместность, умеренность и своевременность — отец, сын и святой дух для тех, кто хочет делать всё по уму
AI тут и там — от «вау» к «чё, опять?»
Генеративные нейросети, которые казались эликсиром вечной молодости маркетинга, потеряли блеск новизны. Люди научились отличать «конвейерный» контент, сгенерированный на скорую руку, и понимают, что креатив не может рождаться из пустого запроса к ChatGPT. Вместо того чтобы слепо копировать рекламные слоганы и клепать статейки, нужно обогащать нейросеточный контент экспертизой и уникальным видением.
Нейросети — отличный инструмент, но это не заменитель мышления и не повод уволить всех копирайтеров. В 2025-м «просто AI» уже не впечатлит — впечатлит умение работать с ним
Выбор без выбора
Идея «подгонять продукт под каждую микронишу» казалась шикарной, но на практике даже покупка шампуня порой напоминает тест из журнала: «выберите A, если у вас волосы 27,5 см, B — если любите джаз, C — если вам по ночам снится молодой Дэвид Боуи». Уставший бесконечно скроллить каталог клиент скорее подумает: «Ребят, я просто хочу помыть голову» и пойдёт мыть её детским мылом.
Попытка угодить всем сразу, создавая кучу SKU под любые фантазии, должна остаться в 2024-м. Простота — новый элитарный шик
Аналитическая прокрастинация
Продуктовый маркетинг подарил нам важный навык: слушать рынок, разговаривать с аудиторией, анализировать конкурентов. Эта отличная практика может превратиться в антитренд, если останется самоцелью. Бесконечная серия кастдевов, опросов и сравнительных таблиц, не переходящих в реальные гипотезы и тесты, — это аналитическая прокрастинация.
В 2025-м пора выйти из аналитического запоя. Исследования хороши, когда дают повод для действия, а не заменяют действие собой
Всё, сразу, и можно без хлеба
Ясно-понятно, что рост технологий невольно подталкивает нас экспериментировать. Но продукты не должны превращаться в оливье из блокчейна, AI, AR, всяких мета и экосистем. Человек приходит к продукту с конкретной задачей, рациональной или эмоциональной.
Клиенту всё равно, что там у вас под капотом — ему нужна понятная польза и ясный месседж
Современный потребитель — критичный и уставший от шума. Он хочет честный продукт, понятный посыл и релевантные решения. Чем быстрее мы осознаем, что антитренды — это не просто «мода прошла», а сигнал к пересмотру подходов, тем успешнее будем в 2025 году и далее. Маркетинг взрослеет, и в этом — хорошая новость для всех.
А какие антитренды в вашем списке? Кидайте в комменты, а ещё буду рада видеть всех в своей уютной ТГ-ке 👇