Награда «Хорошее место» на Яндекс Картах: фишка или невесомый маркер
Награду «Хорошее место» на Яндекс Картах получают компании с высоким рейтингом. В чем профит значка, привлекает ли он новых клиентов и как получить ачивку — рассказал в статье.
Возможно, для кого-то имеет значение наличие такой таблички на двери заведения, куда человек обращается за услугой. Или на картах, где иконка показывается рядом с названием компании.Однако конкретной статистики по этому вопросу нет. Поэтому остается только догадываться.
Список рубрик, которые могут получить награду, растет с каждым годом. Посмотреть полный перечень актуальных сфер можно по ссылке FAQ Яндекса (ссылку брошу в комментариях).
Чем полезен значок «Хорошее место»
Расскажу на примере бизнеса моей супруги.
Когда в списке рубрик Яндекса появился перманентный макияж — я, как человек отвечающий за продвижении студии, тоже загорелся идеей забрать трофей.
Мы наладили систему обратной связи, продолжали работать над сервисом и качеством услуг. Приз получен, галочка поставлена, а что дальше?
Из-за значка, на мой взгляд, клиентов больше не стало. Но, как ни крути, «Хорошим местом» по версии Яндекса, быть приятно.
Предполагаю, что для мегаполиса и ниш, где значок — привычное дело и никак не выделяет компанию на фоне остальных, награду смело можно назвать формальностью.
Но если город небольшой и табличка подчеркивает профессионализм организации в сравнении с конкурентами, поверьте — надо брать.
Как получить награду «Хорошее место»
Регулярное обновление информации в карточке, качество товара/услуги, работа над сервисом и система сбора отзывов — главные составляющие, прокачав которые вы без труда станете обладателем заветного трофея.
Если в вашей компании настроена CRM-система, свяжите ее с сервисом рассылок. В таком случае клиент автоматически получит сообщение с просьбой оставить фидбэк после визита.
Просите покупателей писать отзывы лично. А лучше поощряйте их приятными бонусами за положительные комментарии. О неочевидных приемах в работе с обратной связью подробно рассказывал в статье.
Продвижение на Яндекс Картах в любом случае подразумевает работу с рейтингом, так пусть награда «Хорошее место» станет для вас дополнительной, приятной мотивацией.
Подписывайтесь на мой телеграм-канал, где я публикую больше полезной и прикладной информации о гесоревисах.