Неочевидная грубость при общении с клиентами в переписке
В современном мире, перенасыщенном предложениями от компаний, люди научились выбирать, стали более "мягкими" и требовательными к тому, как с ними общаются. Стоит один раз оступиться - и вы потеряли даже самого заинтересованного клиента.
Седьмой пункт попал в моё сердечко. Ненавижу когда долго отвечают, особенно в работе. Я занимаюсь телеграм-каналами, когда мне пишут по рекламе - отвечаю не дольше 10 минут. А вот когда я пишу кому-то по рекламе — могут ответить через сутки. Принципиально таких посылаю сразу. Непрофессионализм не люблю и презираю😌😁
От сферы зависит. Далеко не везде возможно ответить за 15 минут. К тому же, могут быть разные часовые пояса и вы можете писать в нерабочее время.