10 эффективных фраз для завершения коммерческого предложения.

Когда я начала создавать коммерческие предложения для предпринимателей, мне казалось, что всё сводится к трём пунктам: что вы продаёте, почему это нужно клиенту и сколько это стоит. Однажды я осознала: даже самые красивые и подробные тексты остаются безрезультатными, если в конце клиент не знает, что делать дальше. Почему так происходит? И как одно простое действие может превратить обычное коммерческое предложение в инструмент продаж? Давайте разберёмся.

Без чёткой финальной фразы — Call to Action (CTA) — всё коммерческое предложение теряет смысл.

CTA — это не просто заключение.

Это приглашение клиента перейти от размышлений к действию.

В этой статье я покажу, как разные глаголы для призыва к действию — от «Позвоните» до «Напишите», «Заполните» и других — работают в реальных ситуациях.

Это даёт вам возможность выбрать подходящий формат, исходя из вашего бизнеса и предпочтений ваших клиентов.

Я рассмотрю, как можно гибко подать выгоду для клиента в связке с действием.

Вы увидите, как добавление конкретных преимуществ (скидка, оперативность, подарок) может усилить ваш CTA и сделать его более убедительным.

Все примеры, которые я использую в статье, основаны на реальных кейсах из моей практики. Они уже принесли результаты моим клиентам, и я уверена, что они помогут вам усилить ваши коммерческие предложения.

Эти глаголы универсальны и подходят для большинства коммерческих предложений, будь то коммерческое на оказание услуг или коммерческое предложение на поставку.

Давайте представим ситуацию. Вы написали классное коммерческое предложение, которое должно захватывать дух. Читатель уже практически ваш.

В конце фраза:

Если вас заинтересует наше предложение, напишите нам…

И что происходит? Ничего. Человек откладывает решение на потом, а потом обычно превращается в никогда.

Другой вариант:

Позвоните нам до [дата], чтобы получить бесплатный расчёт стоимости и подарок для первого заказа.

Теперь у клиента есть причина действовать прямо сейчас.

Почему это работает?

Потому что люди не любят додумывать. Чем конкретнее и проще действие, тем выше вероятность, что оно произойдёт.

Популярные ошибки, которые убивают любой призыв к действию:

Попробуйте,

Если хотите,

Может быть, рассмотрите...

Звучит так, будто вы сами не уверены в своём предложении. А если вы не уверены, клиент тем более не захочет действовать.

Сравните:

Закажите расчёт сегодня и получите в подарок...

Второй вариант звучит как уверенное приглашение, первый — как сомнение.

Один из моих заказчиков как-то предложил написать:

Вы можете позвонить нам, написать в WhatsApp, оставить заявку на сайте или найти нас в соцсетях.

Ничего плохого в этом вроде бы нет, но клиенту сложно выбрать и он теряется.

Звучит лучше:

Напишите нам в WhatsApp — мы ответим за 15 минут!

Иногда я вижу такие фразы:

Свяжитесь с нами для уточнения деталей.

И всё. А как связываться? Телефон? Почта? Личный визит?

Если клиенту нужно разгадывать ребус, он просто уйдёт.

Всегда указывайте конкретный шаг:

Позвоните нам по номеру [номер] и получите консультацию бесплатно.

CTA — это не просто финал текста. Это момент, когда вы буквально берёте клиента за руку и говорите:

Сделай шаг, я тебе помогу.

Можно просто сказать «Позвоните нам по номеру…

Но практика показала: такой подход не работает.

Клиенту важно понимать не только, что он должен сделать, но и зачем.

Есть формула для идеального завершения КП:

Позвоните по телефону _________, и мы предложим наиболее подходящее индивидуальное решение, идеально соответствующее вашим запросам.

Эта фраза подчёркивает экспертность и готовность помочь клиенту, предлагая персонализированное решение. Она создаёт ощущение индивидуального подхода и акцентирует внимание на выгоде: клиент не просто получит информацию, а найдёт именно то, что ему нужно.

Туризм (туристические агентства):

Позвоните нам прямо сейчас, и мы подберём для вас идеальный тур, который впишется в ваш бюджет и пожелания, чтобы ваш отпуск стал незабываемым.

Позвоните по телефону _________. Мы ответим на ваши вопросы и согласуем удобное для вас время.

Фраза подчеркивает удобство для клиента и создаёт ощущение персонального подхода.

Подходит для ситуаций, где важны переговоры, обсуждение деталей или индивидуальная адаптация услуги.

Медицинские услуги:

Позвоните по телефону _________, чтобы задать вопросы о консультации и согласовать удобное время приёма.

Позвоните прямо сейчас по телефону __________, чтобы успеть заказать услуги по дизайну минимальной цене! Только до __________ вы можете сэкономить 15%, пока стоимость не повысилась. Действуйте сейчас — предложение ограничено!

Фраза сочетает в себе чувство срочности и конкретную выгоду. Клиент чувствует, что предложение ограничено по времени, и ему нужно действовать быстро, чтобы не упустить шанс. Это идеально подходит для акций, распродаж или предложений с ограниченным количеством.

Услуги (бьюти-услуги):

Позвоните прямо сейчас, чтобы успеть записаться на процедуру со скидкой 15%, пока акции ещё действуют.

Заполните форму на сайте прямо сейчас, и получите бесплатный расчет стоимости в течение 15 минут!

Фраза акцентирует внимание на простоте действия (заполнение формы) и добавляет ощутимую выгоду — бесплатный расчет. Это снимает барьеры для клиента, так как он понимает, что ничего не теряет, но получает полезный результат.

Услуги (ремонт, строительство):

Заполните форму на сайте, и получите точный расчёт стоимости ремонта вашего дома уже через 15 минут.

Оставьте свои контакты на сайте, и мы перезвоним вам в удобное время, чтобы обсудить все детали и ответить на ваши вопросы.

Фраза подчёркивает простоту действия (оставить контакты) и удобство для клиента (перезвон в удобное время).

Это создаёт ощущение заботы и персонального подхода, а также снимает напряжение, связанное с необходимостью самому звонить. Особенно важно для клиентов, которые ценят комфорт и хотят получить больше информации без спешки.

B2B (консалтинг, поставки):

Оставьте свои контакты, и наш менеджер свяжется с вами в удобное время, чтобы обсудить возможности сотрудничества.

Оставьте заявку на сайте, чтобы узнать, как мы можем сократить ваши расходы на 15%.

Фраза вызывает интерес и подталкивает клиента действовать, чтобы получить полезную информацию.

Есть конкретная причина для заполнения формы и акцентирует внимание на выгоде для клиента. Этот подход хорошо работает, когда клиентам нужно больше данных перед принятием решения.

IT-продукты и технологии:

Оставьте заявку, чтобы узнать, как наша платформа может ускорить обработку данных на 30%

Напишите нам в Telegram, чтобы получить бесплатную персональную консультацию уже сегодня.

Эта фраза подчёркивает доступность и простоту общения через популярный мессенджер. Она акцентирует внимание на персональном подходе, который клиент получает бесплатно. Использование Telegram добавляет ощущение современности и удобства, что особенно важно для цифровой аудитории.

Дизайн интерьера:

Оставьте заявку, чтобы узнать, как сделать вашу кухню просторнее без перепланировки.

Оставьте сообщение в WhatsApp, и мы ответим на ваш вопрос или подготовим персональное предложение всего за 10 минут!

Фраза подчёркивает скорость ответа и удобство мессенджера, что особенно важно для современных клиентов. Быстрый ответ создаёт ощущение заботы и внимания, а использование WhatsApp, популярного и простого инструмента, снижает барьеры для первого контакта.

Услуги (клининг, ремонт):

Оставьте сообщение в WhatsApp, чтобы получить расчёт стоимости и согласовать время уборки или ремонта всего за 10 минут!

Напишите в директ сейчас, и мы обсудим все детали вашего заказа, подберём подходящее решение и ответим на ваши вопросы!

Эта фраза подчёркивает простоту и удобство первого контакта, обещает быстрый отклик и акцентирует внимание на персональном подходе. Клиенту легко написать сообщение в директ, а перспектива обсуждения деталей создаёт ощущение заботы и заинтересованности.

Бьюти-услуги (салоны красоты):

Напишите в директ прямо сейчас, чтобы обсудить детали записи, подобрать процедуры для вашего типа кожи и уточнить свободное время!

Напишите в директ, и мы подберём идеальное решение, соответствующее вашим запросам и бюджету!

Фраза подчёркивает персонализацию и удобство: клиенту не нужно разбираться самостоятельно — вы всё сделаете за него. Обещание подобрать подходящий вариант снижает барьер для первого контакта и демонстрирует вашу экспертность.

Организация мероприятий:

Напишите в директ, и мы подберём лучшее решение для вашего праздника, учитывая ваши пожелания и бюджет.

Пересмотрите своё отношение к финальной части коммерческого предложения. Завершайте мотивирующим призывом к действию — так, как я это делаю для своих клиентов.

Мой опыт в разработке коммерческих предложений показал: правильно сформулированный call to action способен значительно повысить их эффективность, увеличить конверсию и повысить продажи.

Напишите мне в Telegram прямо сейчас, чтобы получить бесплатный разбор вашего коммерческого предложения и узнать, как увеличить его эффективность уже сегодня!