Перезагрузка компаний: ТОП успешных ребрендингов, которые изменили рынок
В бизнесе нет ничего постоянного – времена меняются, рынки трансформируются, технологии задают новые векторы развития, а потребители становятся все более требовательными. В таких условиях компании вынуждены адаптироваться, пересматривать свои стратегии и пересоздавать собственный образ. Иногда инструменты изменения оказываются гораздо глубже, чем простое улучшение качества продукта или инвестиции в маркетинг. Вот здесь на сцену и выходит ребрендинг – мощный способ перезагрузки компании, который может не просто освежить бренд, но и дать ему вторую «жизнь» в условиях новой реальности.
О нас:
Привет! На связи Ека из креативного агентства Shanty. Мы помогаем бизнесу выделяться в мире цифрового хаоса — можем задизайнить лендинг, разработать крутую тг-аппку и даже придумать маркетинговую стратегию. Заглядывайте на сайт, если хотите увидеть больше наших кейсов. А сегодня давайте разберемся, что такое ребрендинг, поговорим о его причинах и стратегическом значении, а также рассмотрим классные кейсы из мировой практики, которые показывают, как удачная перезагрузка меняет не только правила игры, но и всю модель бизнеса.
Немного о понятии ребрендинга
Ребрендинг — это процесс стратегического изменения идентичности компании, направленный на создание новой имиджевой модели в глазах аудитории. Речь идет не просто о смене логотипа или шрифтов, это серьезная работа над идентичностью бренда: его ценностями, миссией, айдентикой и тем, как он хочет быть воспринятым в сознании аудитории. Если говорить очень простым языком, то ребрендинг может включать:
редизайн логотипа и визуального стиля;
изменение названия компании или продуктов;
пересмотр ключевых ценностей и миссии компании;
переработку клиентского опыта;
создание нового способа коммуникации с потребителями.
Цели ребрендинга могут быть разными: от адаптации к геополитическим и технологическим переменам до стремления выделиться на перенасыщенном рынке или преодолеть репутационные кризисы. По статистике, 57% компаний проводят ребрендинг для обновления своего имиджа, что позволяет оставаться современными в глазах клиентов. Еще 45% используют эту стратегию для смены позиционирования на рынке, а 41% — чтобы подстроиться под изменения в целевой аудитории.
Успешные кейсы ребрендинга
Apple: «Думай иначе»
Существует не так много компаний, которым удалось кардинально изменить своё будущее и задать новую реальность для целой отрасли. Apple — именно такой бренд. В конце XX века компания находилась на грани банкротства, но прошло всего несколько десятилетий, и она стала одной из самых дорогих корпораций в мире, превратившись в символ инноваций, изящного дизайна и уникального подхода к технологиям. Успех этой трансформации был бы невозможен без масштабного ребрендинга, проведенного в конце 1990-х под руководством Стива Джобса. Как и почему произошло одно из самых удачных переосмыслений корпоративного имиджа? Сейчас расскажу!
Ситуация до ребрендинга
К концу 1980-х и в начале 1990-х годов Apple переживала серьезный кризис. Несмотря на успех ранних моделей компьютеров Macintosh, отсутствие вдохновляющего лидера и конкуренция со стороны IBM и компаний, использовавших платформу Windows, начали подрывать позиции Apple. Всё это привело компанию к потере значительной доли рынка и ухудшению финансовых показателей, продукты выглядели устаревшими и не могли выдерживать конкурентной борьбы. Доверие потребителей снизилось, и потому бренду требовалась не просто перезагрузка, а полное переосмысление.
Возвращение Стива Джобса: запуск ребрендинга
Ключевой момент в истории Apple произошел в 1997 году, когда Стив Джобс вернулся в компанию после вынужденного ухода 12 годами ранее. Он стал исполняющим обязанности CEO и вывел компанию на новый уровень, начав одно из самых качественных преобразований в корпоративной культуре и имидже.
Что изменил Джобс в стратегии Apple?
Новая бренд-философия: не только о компьютерах
Одним из первых решений Джобса была смена идентичности Apple. Компания больше не хотела восприниматься исключительно как производитель компьютеров. Вместо этого Apple позиционировалась как корпорация, которая создает инновационные устройства для упрощения жизни и работы людей.
Эта философия получила отражение в рекламной кампании 1997 года — «Think Different» («Думай иначе»), которая стала символом обновленного бренда. Кампания олицетворяла не только продукты Apple, но и ее целевую аудиторию: смелых, ярких, амбициозных людей, стремящихся менять мир.
В рекламе использовались изображения знаковых фигур XX века, таких как Альберт Эйнштейн, Амелия Эрхарт, Ганди и Мартин Лютер Кинг. Слоган был призывом выделиться из толпы и мыслить за пределами привычного.
Оптимизация продуктовой линейки
До возвращения Джобса у Apple было множество разрозненных и слабых продуктов. Компания производила практически все подряд, от фотоаппаратов до принтеров, но это делалось без единой стратегии. Джобс принял радикальное решение: он сильно сократил продуктовую линейку, сосредоточившись на четырех основных категориях – компьютеры для пользователей и профессионалов, настольные и портативные устройства. Это позволило концентрировать ресурсы на создании действительно инновационных продуктов, таких как iMac и, в будущем, iPod, iPhone и iPad.
Минималистичный дизайн
Еще одной важной частью ребрендинга стал пересмотр дизайна устройств. Стив Джобс всегда подчёркивал, что продукты Apple должны быть простыми и утонченными. Под его руководством создавались устройства с минималистичным дизайном, что выделяло их на фоне продукции конкурентов.
Работа с известным дизайнером Джони Айвом стала катализатором этой стратегии. Устройства Apple начали выигрывать не только по функциональности, но и по эстетике. Этот акцент на дизайн стал частью ДНК нового бренда.
Визуальная идентичность: новая эра
Одной из самых заметных частей ребрендинга стал редизайн логотипа. Ранее логотип Apple представлял собой знаковое радужное яблоко, которое соответствовало идентичности бренда в 1980-х годах. Однако к концу 1990-х он выглядел устаревшим.
Обновленный логотип получил лаконичное, монохромное оформление. Такой шаг не только соответствовал минималистичной философии компании, но и открыл дорогу для применения логотипа на новых устройствах (на корпусах компьютеров, телефонов и т.д.).
Результаты ребрендинга
Сегодня Apple – это не просто технологическая компания. Это олицетворение стиля жизни и социокультурной значимости. Результаты ребрендинга трудно переоценить:
Стоимость бренда. Apple является самой дорогой публичной компанией в мире и оценивается в более чем $3 триллиона (по состоянию на 2023 год).
Лояльность пользователей. Apple обзавелась фанатичной базой поклонников, которые готовы ждать часами в очередях за новыми устройствами.
Влияние на индустрию. Компания стала синонимом прорывных технологий, которая не просто меняет рынок, но и задаёт тренды на годы вперед.
У нас в Shanty тоже есть кейсы успешной смены логотипа и корпоративной идентичности (айдентики) брендов! Кстати, про айдентику я написала отдельную статью, переходите и читайте)
Так вот, мы создали уникальный логотип для бренда сумок OCN в определённой цветовой гамме, которая отражает ценности компании: эксклюзивность практичность, функциональность, минимализм.
И вот, что из этого получилось ↘
Ну, что, движемся дальше в историю ребрендинга всемирно известных компаний на рынке!
IKEA: Шведский гигант, который остается актуальным
IKEA уже давно стала синонимом удобной, доступной мебели и товаров для дома. Шведская компания завоевала миллионы сердец по всему миру своими инновациями, практичностью и концепцией «собери сам». Однако за десятилетия своего существования IKEA неоднократно сталкивалась с трудностями, из-за чего приходилось переосмыслять концепцию бренда и бизнес-стратегию.
Причины ребрендинга IKEA
Сейчас компания представлена в более чем 60 странах и ежегодно обслуживает миллионы клиентов в своих магазинах и через онлайн-платформы. Однако в начале века, несмотря на явное доминирование в отрасли, IKEA столкнулась с рядом проблем:
Смена поколений среди потребителей. Поколение миллениалов и более молодая аудитория ожидают от брендов значительно большего, чем просто качественный продукт: они ищут компании, которые разделяют их ценности. IKEA поняла, что должна предложить нечто большее: не просто товар, а опыт.
Перенос покупок в онлайн. Традиционный формат огромных торговых центров IKEA, который долгое время был главной фишкой бренда, стал менее актуален с развитием e-commerce. Покупатели хотят более доступных онлайн-решений, быстрой доставки и улучшенного пользовательского опыта в цифровой среде.
Рост интереса к экологичности. Идея устойчивого развития (sustainability) стала центральным запросом общества. IKEA поняла, что ей необходимо модернизировать свою производственную и логистическую цепочки, чтобы их бренд ассоциировался с заботой о планете.
Усиление конкуренции. Такие компании, как Wayfair, Amazon и локальные бренды, начали предлагать аналогичные продукты по более низким ценам. Без обновления IKEA рисковала потерять позиции на рынке.
Оказавшись в этих условиях, IKEA приняла решение обновить свою стратегию и провести постепенный ребрендинг, уделяя внимание не только внешнему имиджу, но и фундаментальным бизнес-процессам.
Шаги IKEA в рамках ребрендинга
1. Редизайн логотипа и визуальной идентичности
IKEA провела обновление логотипа: он сохранил привычные облик и цветовые комбинации (желто-синяя палитра, олицетворяющая шведское происхождение бренда), но стал чуть более минималистичным, современным и удобным для применения на цифровых платформах.
Эволюция прошла незаметно для большинства потребителей, но она позволила компании продемонстрировать свою готовность меняться и совершенствоваться. Такое обновление подчеркивало философию IKEA: «сохраняя традиции, смотрим в будущее».
2. Реконструкция ритейл-стратегии
IKEA сократила зависимость от крупных загородных магазинов, которые рассматривались как основной формат бизнеса десятилетиями. В последние годы компания активно развивала:
● городские форматы магазинов (City Stores) — компактные шоурумы, которые открываются в центрах крупных городов. Это решение удобно для жителей мегаполисов, которые не хотят тратить время на поездку в гипермаркеты;
● покупки онлайн и опцию доставки — инвестиции в e-commerce инфраструктуру позволили IKEA эффективно конкурировать с лидерами онлайн-ритейла.
3. Экологичность как основа бренда
Экологическая ответственность стала центральным элементом стратегии бренда. IKEA внедрила множество инициатив, среди которых:
● использование только устойчивых материалов для производства мебели (например, дерево из лесов с сертификатами FSC);
● продажа вторичной (б/у) мебели в ряде стран;
● развитие системы переработки отходов в магазинах;
● использование солнечной энергии на объектах компании и сокращение выбросов углекислого газа.
4. Цифровая трансформация
С ростом популярности цифровых технологий IKEA сделала огромный акцент на развитие онлайн-продаж и мобильных платформ. Среди новых решений:
● мобильные приложения с функцией дополненной реальности (AR), которые позволяют покупателям «примерять» мебель прямо у себя дома;
● онлайн-конструкторы для планировки интерьеров;
5. Локализация предложения
Чтобы лучше адаптироваться к покупателям в каждой стране, IKEA начала предлагать ассортимент, который учитывает локальную специфику. Например, в Азии были разработаны более компактные решения для мебели, соответствующие малым квартирам, а также введены продукты, которые учитывают национальные традиции в кухонной утвари.
В копилке Shanty тоже есть мощный кейс ребрендинга мебельной компании! Для MGO Mebel, которая создаёт высококачественные кухни на заказ, мы разработали новый яркий логотип. Он получился 🔥
А ещё мы активно ведём маркетинговую стратегию бренда для привлечения новых клиентов и удержания старых: активно рассказываем о поставках мебели, пишем полезные статьи и снимаем рилсы. В общем, делаем всё, чтобы повысить уровень доверия к компании. И у нас это хорошо получается!
Ну, и разберём последний кейс на сегодня о том, как компания Lego стала топ-1 в индустрии игровых конструкторов.
LEGO: От упадка до возрождения
Компания LEGO — это не просто производитель игрушек, это символ детского творчества и вдохновения. Однако путь компании, как мирового лидера на рынке игрушечных конструкторов, не был простым. В начале 2000-х годов она оказалась на грани банкротства: пресыщение рынка и рост конкурентов подорвали её позиции. Именно в этот момент LEGO сделала решительный шаг — провела масштабный ребрендинг, который не только спас компанию, но и сделал её значимым культурным брендом с глобальным влиянием.
LEGO до ребрендинга
Несмотря на долгое время устойчивого успеха, к концу 1990-х годов положение LEGO начало ухудшаться:
● Обилие конкурентов. На рынке появилось множество аналогов LEGO, которые предлагали подобные продукты по более низкой цене.
● Утрата интереса детей. С появлением видеоигр, интернета и других цифровых развлечений дети стали меньше играть с обычными игрушками, включая конструкторы.
● Сложности в управлении линейками продуктов. Компания создавала слишком много разных серий, часто не связанных между собой, что запутывало покупателей и снижало эффективность бизнеса.
● Рост затрат на производство. Сложная логистика и маркетинг стали съедать значительную часть прибыли.
К началу 2000-х LEGO находилась в состоянии кризиса. В 2003 году компания сообщила о своих первых убытках, а продажи упали почти на 30%.
Основные шаги LEGO в рамках ребрендинга
1. Возвращение к основам: «Система в игре»
LEGO пересмотрела свою стратегию, вернувшись к первоначальным ценностям — творчество и удовольствие через игру. Концепция LEGO как конструкторов «по системе», где все детали совместимы и позволяют создавать бесчисленные вариации, снова была поставлена во главу компании. Бренд начал сокращать количество бесполезных, сложных и нерентабельных комплектов, например, линейки, которые не сочетались с основными продуктами. Это позволило упростить ассортимент и сконцентрироваться на креативной составляющей продукта.
2. Сотрудничество с глобальными франшизами
Ключевым открытием стало осознание, что фанаты часто хотят создавать копии своих любимых миров. LEGO начала активно сотрудничать с крупными брендами поп-культуры. В 1999 году вышла первая серия LEGO, посвященная вселенной Star Wars. Это стало поворотным моментом: фанаты франшизы начали массово покупать наборы, чтобы воссоздавать сцены из фильмов.
С тех пор LEGO выпустила линейки для других популярных брендов, таких как Harry Potter, Marvel, DC, Disney, Minecraft и Jurassic Park.
3. Развитие цифровых и интерактивных продуктов
LEGO сделала важный шаг в сторону цифровизации. Компания начала выпускать видеоигры, созданные на основе своих конструкторов. Так, в 2005 году вышли первые игры LEGO Star Wars, которые сразу же стали успешными. В дальнейшем вышли серии игр на основе популярных франшиз: LEGO Batman, LEGO Harry Potter, LEGO Marvel.
LEGO также интегрировалась в цифровые технологии через использование приложений с дополненной реальностью (AR), помогающих совмещать реальный конструктор с виртуальными мирами.
4. Запуск LEGO Ideas и развитие сообщества
Компания начала активно привлекать фанатов к созданию новых наборов. Так появился сервис LEGO Ideas, где пользователи могли предлагать собственные идеи, которые, при достаточном количестве голосов, воплощались в реальные наборы. Это решение позволило компании:
● Увеличить вовлеченность фанатов в процесс создания продукции;
● Улучшить имидж бренда, показав открытость и ориентацию на аудиторию.
5. Расширение в сферу развлечений
LEGO сделала упор на кино и телевидения, что позволило бренду расширить свою аудиторию. Самым ярким примером стал выход мультфильма «LEGO Фильм» (The LEGO Movie) в 2014 году. Картина стала настоящим хитом, собрав более 468 миллионов долларов по всему миру.
Итоги:
Истории таких компаний, как Apple, LEGO, IKEA и множество других, демонстрируют, что ребрендинг — это не просто новый логотип или изменение шрифта. Это глубокая трансформация, которая затрагивает фундаментальные ценности, стратегию и взаимодействие с аудиторией. Основная сила ребрендинга заключается в его способности адаптировать бизнес к меняющимся условиям рынка, создавать новую эмоциональную связь с потребителем и открывать новые перспективы для роста.
Давайте обсудим статью! Какие самые яркие примеры ребрендинга вы можете вспомнить?