Как получить добавления в корзину на маркетплейсах с помощью видеороликов: кейс Ola! Silk Sense, RTA и Hybrid
Собрали 394 добавления в корзину на OZON с CPA меньше 1000 рублей с помощью медийной рекламы.
О бренде
Ola! Silk Sense — известный бренд женских товаров для личной гигиены. В его ассортимент входят гигиенические прокладки, ватные диски, палочки, влажные салфетки.
Цели кампании
Цели кампании: увеличить долю знания бренда, покупательское намерение и сформировать отложенный спрос.
Решение
- Выбор оптимальной посадочной страницы
В рамках рекламной кампании мы выбрали в качестве посадочной страницы подборку товаров бренда на маркетплейсе OZON. Этот выбор основан на анализе целевой аудитории — женщины от 18 до 45 лет, которые проводят досуг в интернете и часто покупают на маркетплейсах. В рекламном кабинете OZON можно отслеживать количество визитов, их основные параметры (время сеанса, отказы), добавления в корзину, в избранное и заказы, делать своевременную аналитику и оптимизацию кампании.
С запуском рекламы нам помогала команда программатик-платформы Hybrid, которая специализируется на медийных и brandformance кампаниях.
В рамках рекламной кампании мы тестировали разные сегменты и механики, таргетируясь на посетителей женских консультаций, магазинов косметики и бытовой химии, покупателей женских товаров на маркетплейсах и активных участниц женских форумов.
2. Яркий и запоминающийся креатив
Для работы на верхних уровнях воронки продаж была выбрана стратегия с упором на видеоформат. Он притягивает внимание аудитории больше статичного баннера, а яркий креатив быстрее запоминается. Кампания включала несколько видеороликов по 5 и 15 секунд. На видео мы показали, как бы выглядел обычный день женщины и без и с Ola! Silk Sense, и рассказали про три ключевых вида продукции бренда, и их преимущества: мягкость, надежность и комфорт.
Также при поддержке лицензионного агентства Megalicense, которое представляет Love Is… на рынке России и СНГ, мы провели коллаборацию и использовали креативы с уникальным дизайном бренда. Каждый видеоролик содержал элементы дизайна Love Is…: яркие цвета, легкий ретро-эффект, а также добрые и романтические фразы, напоминающие надписи из вкладышей легендарные жевательные резинки. Это привлекало внимание и транслировало заботу, с которой ассоциируется бренд.
3. Аналитика на всех этапах взаимодействия с аудиторией
Мы использовали обычные UTM-метки для идентификации внешних кампаний. Так мы видели, какой источник, тип кампании и креатив приводит клиентов.
Для оценки эффективности кампании использовалось длительное окно атрибуции: мы отслеживали результаты в течение месяца после рекламной кампании. Такой подход позволил увидеть не только моментальный, но и отложенный эффект от взаимодействия с видео, что особенно важно для товаров женской личной гигиены.
4. Регулярная оптимизация кампании
Кампания оптимизировалась за счет перераспределения трафика на настройки (площадки, ресайзы, сегменты), дающие наибольший показатель CTR и пост-клик показатели по выгрузкам; расширения BL и WL на основе данных из систем аналитики и увеличения доли более эффективного мобильного трафика.
В рамках оптимизации также пересекались аудиторные сегменты с кастомными и тематическими каналами по ключевым словам для поиска наиболее эффективных связок. Hybrid провели анализ статистики на основе нескольких предыдущих размещений продуктов категории и перераспределили объем в пользу наиболее успешных сегментов, таких как женское здоровье, личная гигиена, косметические товары.
Мы выгружали подробные отчеты из кабинета на еженедельной основе, чтобы у Hybrid был доступ к статистике Ozon. На основе отчетов из кабинета Ozon команда платформы проводила регулярный анализ данных, включая показатели CTR, VTR, добавлений в корзину и избранное. Это позволило оперативно вносить корректировки в стратегию, например, снижать долю показов для наименее эффективных по конверсиям и медийным метрикам ресайзах и креативах.
На своей стороне мы регулярно собирали аналитику по креативам и таргетингам для оценки эффективности текущего запуска, проводили оптимизацию за счет выключения отдельных креативов и собрали рекомендации для последующих рекламных кампаний.
«У RTA сильная экспертиза в продвижении брендов на маркетплейсах. В данном кейсе мы показали, как выжать максимум из видеорекламы на Ozon: с помощью аналитики креативов и плейсментов и постоянной оптимизации кампании, мы сметчили аудиторию и рекламу бренда, что дало отличные результаты в performance и брендовых метриках»
«В кейсе нам удалось перевыполнить цель по конверсиям в добавление корзины, удержав CPA на оптимальном уровне. Видеоформат привлекал внимание пользователей, а брендированный дизайн работал на узнаваемость продуктов. Регулярный анализ статистики из Ozon и оперативные корректировки стратегии позволили максимально эффективно использовать бюджет»
«Люди приходят на маркетплейсы покупать. Продуманная кампания, аналитика плюс оптимизация, а также сильный креатив позволяют не только увеличить узнаваемость бренда, но и покупательское намерение»
Результат:
- 394 добавлений в корзину и 180 добавлений в избранное различных товаров бренда за июнь-июль 2024 года;
- в 30 раз выше CR из досмотра видео в добавление в корзину или избранное, чем на других каналах продвижения;
- в 2 раза выше CTR, чем по другим источникам;
- 61-62% VTR
Команда проекта:
Ola! Silk Sense
Мегалайсенз (агентство Правообладателя бренда Love Is…):
RTA
Hybrid