🚀 Сторитейлинг от Hermès - email-кампания, которая играется, а не читается. Разбираем механику...

>> 📩 Что, если письмо — это не просто текст и картинки, а мини-игра? <<

Hermès превратил обычную email-рассылку в историю любви, в которой можно участвовать. Минимум технических сложностей, но максимум вовлеченности. Актуально ли это для email-маркетинга? Давайте разберёмся.

Открываем письмо, а там – история двух лошадок. С первого взгляда – милый арт в фирменном стиле Hermès. Но стоит присмотреться – и тут начинается магия:

Кликаем на анимированные кружки-кнопки → история развивается.

❤ На 1-й день герой думает о прекрасной лошадке.

🥂 На 2-й – уже свидание, где мелькает красивая посуда.

🏡 На 10-й – уютный дом, теплые пледы.

💍 На 24-й – кульминация: лошадиное «предложение» и… ювелирные украшения.

Каждый клик открывает новый шаг, а ссылки ведут в соответствующие разделы каталога. История встроена в механику email-маркетинга, а email-маркетинг – в историю.

📌 Что это значит?

Как бы круто это ни выглядело, есть нюансы, которые могут сбить пользователя с толку.

Странная анимация кнопок

Думаю пульсирующие кружки это неплохое решение, но здесь смотрится странно. Просто рандомные кружки без явных подсказок. Что это? Куда нажимать? Интуитивно непонятно.

Случайное расположение кнопок

Кружки-кнопки просто раскиданы по картинке. Они не привязаны к логичным точкам интерфейса. В какой-то момент их вообще трудно заметить.

Как это исправить?

Вовлекаем клиента без квизов, чатов, лендингов. Просто несколько интерактивных кнопок, но этого достаточно, чтобы сделать письмо нестандартным.

История не просто сопровождает кампанию – она работает на вовлечение. Любопытно же, что будет дальше?

Клиент не просто видит рекламу, а проходит путь персонажей. Логично, что после уютного вечера он окажется в разделе с товарами для дома, а после романтичной сцены – среди украшений.

✅ Клиент ≠ пассивный читатель. Пусть он играет, кликает, исследует.

✅ Простота рулит. Не нужны сложные механики, иногда достаточно анимированных кнопок.

✅ История = лучший крючок. Человек любит следить за развитием событий.

Из минусов конкретно этой рассылки я бы отметил странную и не совсем логичную анимацию кнопок и их расположение. Согласитесь, достаточно странно выглядят рандомные кружки без каких-либо опознавательных знаков что это вообще такое.

Hermès показал, как можно добавить интерактив и эмоции в email-маркетинг, не усложняя механику. Как вам такой подход?

🧐 Пробовали ли вы что-то подобное? Какие ещё классные примеры знаете? Давайте обсудим!

🔗 Ссылка на письмо: Смотреть пример