Как любопытство меняет бизнес

Привет, на связи Игорь Зуевич, - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥В одном из своих видео я говорил, что для запуска крутого проекта нужно буквально сжечь себя идеей, и думать о ней 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, пока она не начнет приносить первые плоды. Это правда, что страсть — топливо любых дел. Но знаете, что я упустил? Есть еще одна штука, без которой даже самая горячая идея может остыть, как забытый чай на столе. Это любопытство👇

Да, именно оно — тот стимул, который двигает нас вперед, даже когда кажется, что все уже исследовано и протестировано, или все пути закрыты. Сегодня я хочу рассказать о том, как любопытство может стать вашей суперсилой в мире маркетинга, социальных сетей и искусственного интеллекта. И да, это не скучная лекция — приготовьтесь к истории, которую вы захотите дочитать до конца.

Представьте себе: вам 13 лет, вы сидите за партой и мечтаете о чем-то большом. Может быть, о том, как однажды, когда вы станете взрослым, вы будете очень успешным человеком. Знали ли вы тогда, что для этого вам придется разбираться в алгоритмах социальных сетей, настройке рекламы или в том, как искусственный интеллект может извлечь из хаоса данных золотую жилу для вашего бизнеса? Скорее всего, нет.

Я сам в 13 лет думал, что крутость — это умение быстро собрать кубик Рубика на спор. Но вот что интересно: многое в своей жизни мы начинаем с нуля. И именно любопытство — это то, что заставляет нас переходить от этапа под названием «я ничего не знаю» к этапу «я хочу это понять».

Помню, как несколько лет назад я впервые столкнулся с необходимостью привлекать клиентов через соцсети. Тогда это был Instagram*, но сейчас я вижу, как те же принципы работают в Telegram, TikTok, да хоть в LinkedIn.

Я сидел и смотрел на экран, как на карту сокровищ, где X — это мои потенциальные клиенты. Но где этот Х? Как его найти? Я не знал ничего — ни как настроить рекламу, ни как сделать так, чтобы люди не просто пролистывали мой пост, а остановились и сказали: «Ого, это про меня».

А когда какая-то ситуация вызывает у нас интерес, включается так называемый «режим любопытства». Мое любопытство тоже включилось. Я начал копать:

Это было похоже на детектив: каждая новая подсказка вела к следующей, и я не мог остановиться.

Теперь добавим в историю немного искусственного интеллекта. Представьте, что вы — предприниматель, который сегодня хочет понять свою аудиторию. Вы выкладываете посты, снимаете сторис, но кто эти люди по ту сторону экрана? Что их цепляет?

Раньше я бы сказал: «Собирайте данные вручную, анализируйте, стройте гипотезы». Сегодня я скажу: «Дай это ИИ». Современные инструменты могут за секунду показать, какие слова в ваших текстах вызывают больше отклика, какие изображения цепляют взгляд, какие темы заставляют людей писать вам в директ.

Но вот парадокс: ИИ не сделает за вас главного — не зажжет в вас желание копнуть глубже. Это работа любопытства. Без него даже самый умный алгоритм — просто набор кода.

Однажды я наткнулся на кейс про то, как кофейный бренд из США раскрутился в TikTok. Они не нанимали таргетологов и не тратили миллионы на рекламу. Просто владелец, парень 30 лет, начал снимать короткие видео о том, как он экспериментирует с обжаркой кофе.

Он задавал себе вопросы: что будет, если смешать зерна из Бразилии и Эфиопии? А если добавить в процесс немного корицы? Каждое видео — это его любопытство в чистом виде. И люди это чувствовали. За полгода у него было уже 200 тысяч подписчиков, а продажи выросли в 10 раз. Почему? Потому что он не просто продавал кофе — он увлекся. Его желание узнать что-то новое передалось зрителям. Соцсети любят таких людей — тех, кто не боится задавать вопросы и искать ответы.

Мы все хотим, чтобы успех пришел за три дня: построил рекламу, запустил блог, получил миллион. Реальность? На это уходят месяцы, а иногда и годы.

Помню, как я сам однажды чуть не сдался. Настраивал рекламу в Facebook*, потратил кучу времени, а результат был нулевой. Хотелось все бросить и сказать: «Ну, не мое это». Но потом я подумал: а что, если я попробую другой подход? Что, если я не просто запущу объявление, а сначала протестирую 10 вариантов текста?

И вот тут любопытство снова выручило. Через неделю я нашел ту самую формулу, которая сработала. Это был не инсайт из учебника, а результат моего «а что, если?».

Когда вы впервые услышали об Amazon? Я — где-то в начале 2000-х, когда они уже начали продавать не только книги, но и все подряд. А ведь Джефф Безос начинал в 1994-м с гаража и идеи, которая тогда казалась безумной.

Что им двигало? То же самое любопытство! Он не знал, сработает ли его задумка, но хотел проверить. И проверял, пока не создал империю. Мы с вами, конечно, не Безосы, но тот же принцип: не бойтесь задавать вопросы и искать ответы, даже если путь кажется длинным.

Сегодня я слежу за профи в маркетинге и ИИ — за теми, кто не просто следует трендам, а создает их. И знаете, что их объединяет? Они любопытны, как дети.

Они спрашивают: «А что, если я буду использовать ИИ не только для анализа, но и для генерации идей? А что, если я объединю Telegram-канал с чат-ботом, который будет продавать за меня?». Их любопытство — это топливо, которое не гаснет.

И я хочу, чтобы оно горело и у вас. Неважно, какой у вас бизнес — производство фруктов, онлайн-курсы или что-то еще. Задавайте вопросы. Копайте глубже. Используйте соцсети как лабораторию, а ИИ — как своего ассистента.

Любопытство — это не просто навык, который мы потеряли во взрослой жизни и теперь пытаемся вернуть. Это мышца. Чем больше вы ее качаете, тем сильнее она становится.

И в мире, где алгоритмы меняются каждую неделю, а конкуренция растет каждый день, именно эта мышца помогает вам не просто выживать, а процветать.

Так что давайте договоримся: в следующий раз, когда вам захочется пролистать ленту бездумно, остановитесь. Задайте себе вопрос: «А что я могу узнать прямо сейчас?». И вперед — искать ответы. Кто знает, может, именно этот вопрос приведет вас к вашему Х на карте сокровищ?

Что думаете? Готовы ли вы прокачивать свою мышцу любопытства? Делитесь в комментариях!

🚀 Подписывайтесь на мой блог, чтобы не пропустить новые статьи о маркетинге и искусственном интеллекте. Я в социальных сетях: Instagram*, Pinterest, ВК, VC, Дзен, Telegram

* принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

🚩 У меня есть еще интересные посты по этой теме: