Слили бюджет и снова без лидов? Поздравляю, вы наняли бесполезного маркетолога!
«Нам нужен только самый целеустремленный и упрямый из всех —Ч Е Л О В Е Ч И Щ Е! С огромной внутренней Силой, Волей и Силой Воли! Идущий, падающий, НО ВСТАЮЩИЙ и ПРОДАЮЩИЙ.»
Привет! Я Антон Галушко, помогаю бизнесам выстраивать системный маркетинг, автоматизировать продажи и расти быстрее. Подписывайся на мой Telegram-канал — там много лайфхаков, видео и реальных кейсов, которые помогают решать проблемы с лидами и увеличивать прибыль!
Вы наняли маркетолога, дали ему бюджет, но результат – ноль? Лиды либо некачественные, либо их нет вовсе? Поздравляю! 🎉 Вы попали в классическую ловушку найма «волшебного» маркетолога, который должен был спасти бизнес, но вместо этого превратился в еще одну статью расходов.
Давайте разберемся, почему так происходит и как это исправить.
Ошибка №1. Мне нужен просто хороший маркетолог
Это самая частая ошибка. «Найду нормального маркетолога, он сам разберется» – это миф. Есть условно 3 типа маркетологов, и каждый решает совершенно разные задачи.
- Рекламщик — запускает рекламу, крутит трафик.
- Аналитик— настраивает сквозную аналитику, считает окупаемость.
- Стратег — строит систему маркетинга в компании.
Если вам нужен поток лидов, а вы наняли «стратега» – лидов не будет. Если вам нужна маркетинговая стратегия, а вы взяли «рекламщика» – получите хаос.
Важно понимать уровень маркетолога, который вам нужен. Один –делает все руками (реклама, соцсети, контент). Другой – управляет подрядчиками, отвечает за окупаемость. Третий – строит стратегию, влияет на продукт, продажи, компанию в целом.
✅ Что делать? Перед наймом пропишите, какие конкретные функции и KPI нужны вашему маркетологу. Например:
✔ 30 лидов в неделю по цене не выше 1000 руб.
✔ Окупаемость рекламы не менее 300%.
Ошибка №2. Я сам не понимаю, чего хочу
Маркетолог не телепат. Если вы сами не понимаете, зачем вам маркетинг, кто ваша аудитория и сколько вы готовы тратить на привлечение клиента – маркетолог не спасет ситуацию.
✅ Как исправить?
1. Определите ЦКП (Ценный Конечный Продукт) – что конкретно вы хотите от маркетолога?
Формула для ЦКП:
Существительное (объект) + Критерий 1 + Критерий 2 + Критерий N Например: «Целевые квалифицированные лиды в CRM Битрикс24 в достаточном количестве для выполнения плана продаж и в рамках согласованного бюджета».
2. Пропишите четкие KPI (лиды, стоимость, окупаемость): например, «30 лидов в неделю по цене не выше 1000 рублей».
3. Дайте доступ к данным: сколько стоит клиент, средний чек, конверсия в сделку.
Чем четче задача, тем выше шанс, что маркетолог принесет деньги, а не сольет бюджет.
Ошибка №3. Взяли первого, кто красиво говорил
Если ваш процесс найма выглядит так:
- Выложили вакансию «Ищем маркетолога, зарплата обсуждается».
- Провели 2-3 собеседования.
- Взяли того, кто лучше всех «продал себя».
то у меня плохие новости. Скорее всего, вы наняли человека, который хорошо говорит, но не факт, что отличный маркетолог.
✅ Как нанимать правильно?
- Создайте сильную вакансию: в ней должно быть описание задач, KPI, командной структуры.
- Обязательно давайте тестовое задание: например, пусть кандидат разберет кейс или предложит стратегию продвижения.
- Сделайте проверку рекомендаций: спросите прошлых работодателей о его реальных результатах.
- Используйте разные каналы поиска: помимо HH и Avito ищите в тематических чатах, бизнес-сообществах, закрытых клубах.
- Задавайте правильные вопросы: какой ваш самый успешный кейс и почему он сработал? Как вы проверяете гипотезы в рекламе? Какие метрики для вас самые важные?
- Делайте зарплату гибридной: оклад + бонус за KPI
Ошибка №4. Полное отсутствие системы в работе маркетолога
Вы наняли маркетолога, он начал что-то делать, но через месяц:
- У него нет доступа к аналитике.
- Он работает «вслепую», без понимания бизнес-метрик.
- Его работа не влияет на реальные продажи.
✅ Как исправить?
- Внедрите четкую отчетность – недельные отчеты по лидам, CPL, ROI итд, список гипотез, которые тестируются
- Дайте маркетологу доступ ко всей ключевой информации (CRM, данные по продажам, бюджету).
- Ведите должностную папку – это база знаний с регламентами, паролями, маркетинговыми материалами. Что может быть в такой папке: справочник конкурентов, данные об исследовании клиентов, доступы к сервисам (CRM, аналитика), шаблоны рекламных материалов, регламенты, инструкции.
- Настройте систему управления задачами – четкие дедлайны, контроль эффективности.
Маркетинг без системы = сожженный бюджет.
Реальный кейс: как бизнес потерял 4,8 млн на рекламу
На днях мне написал знакомый предприниматель. Он провел аналитику и обнаружил, что за год потратил на Яндекс.Директ 4,8 млн рублей. Лиды были, но продаж не прибавилось.
«Антон, я только что провел аналитику — почти 4,8 млн рублей ушло на Яндекс.Директ за год! Лиды были, но продаж ноль! Продажники слабые, маркетолог не справился, РОПа не было. CRM просто забита клиентами, до которых никто не дошел!» Подробнее про этот кейс можно послушать в моем ТГ-канале
Классическая ситуация: маркетинг работает отдельно от продаж, лиды зависают в CRM, а бюджет продолжает сливаться, потому что система продаж не настроена.Что делать в такой ситуации?
Что здесь можно сделать?
- Ввести систему телемаркетинга
- Наладить работу квалификаторов
- Перезвонить ВСЕ захороненные лиды.
- Наладить систему отчетности.
- Привести в порядок отдел продаж.
Перед тем как запускать лидогенерацию, нужно выстроить фундамент.
Это я к тому, что маркетинг не может вытянуть бизнес в одиночку. Если процессы не отлажены на всех уровнях — результата не будет. Делайте ваш бизнес системным.
🚀 Как найти толкового маркетолога, который не сольет бюджет?
Если вы не хотите сливать бюджет, сделайте 6 вещей:
Четко определите уровень маркетолога, который вам нужен.
Пропишите конкретные KPI и цели.
Проведите правильный найм– тестовые задания, рекомендации.
Дайте маркетологу доступ ко всем нужным данным.
Внедрите систему управления маркетингом.
Перед запуском маркетинга выстройте фундамент продаж.
Какой у вас опыт с маркетологами? Сколько денег вы слили зря? 👇👇
Не пропускайте полезные материалы, подписывайтесь на мой Telegram-канал!