πŸ”₯ БистСмный ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³: Ρ‡Π΅ΠΊ-лист для Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π°

ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ Π±Π΅Π· систСмы β€” ΠΊΠ°ΠΊ стройка Π±Π΅Π· Ρ‡Π΅Ρ€Ρ‚Π΅ΠΆΠ΅ΠΉ: ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ активности, Π½ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ нСпрСдсказуСм

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ 5 ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… элСмСнтов вашСй ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ систСмы:

1. Π¦Π΅Π»ΠΈ vs. ΠœΠ΅Ρ‡Ρ‚Ρ‹

"Π‘Π΅Π· KPI ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ становится Π±Π»Π°Π³ΠΎΡ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ" Π§Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚:

  • ΠšΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€., "30% рост LTV Π·Π° Π³ΠΎΠ΄")
  • ΠŸΡ€ΠΈΠ²ΡΠ·ΠΊΠ° ΠΊ бизнСс-цСлям

Риск:РаспылСниС Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π° Π½Π° "интСрСсныС" активности

РСшСниС: Π’Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ OKR для ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° (Objective & Key Results)

πŸ”₯ БистСмный ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³: Ρ‡Π΅ΠΊ-лист для Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π°

2. Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ vs. Π”ΠΎΠ³Π°Π΄ΠΊΠΈ

"ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Π±Π΅Π· Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ β€” слСпыС инвСстиции" ΠŸΡ€Π΅ΠΈΠΌΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π°:

  • ΠŸΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ прСдлоТСния
  • ΠŸΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Π΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹

ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°:"Вавилонская башня" ΠΈΠ· Ρ€Π°Π·Ρ€ΠΎΠ·Π½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…

Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚:Единая CDP-ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° (Customer Data Platform)

3. Π’ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠ° vs. Π”ΡƒΡ€ΡˆΠ»Π°Π³

"НСдостаточно ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² β€” Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ" Π˜Π΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ конвСрсии:

  • Π›Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ β†’ заявка: 15-25%
  • Заявка β†’ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°: 30-40%

ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ:ΠšΠ°Ρ€Ρ‚Π° ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° (Customer Journey Map)

4. Команда vs. ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΡΠ΄Ρ‡ΠΈΠΊΠΈ

"10 спСциалистов β‰  ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° Π±Π΅Π· ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΉ стратСгии" ЭффСктивная модСль:

  • Π•Π΄ΠΈΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ
  • Π‘ΠΊΠ²ΠΎΠ·Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ для всСх

5. ЭкспСримСнты vs. Π˜Π½Ρ‚ΡƒΠΈΡ†ΠΈΡ

"Π“ΠΈΠΏΠΎΡ‚Π΅Π·Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ" Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ:

  • Π¦Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ страницы
  • Π¦Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ прСдлоТСния
  • ΠšΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ привлСчСния

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρƒ:ВыдСляйтС 10% ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π° Π½Π° тСстированиС

ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅: Π’ΠΎΠ·ΡŒΠΌΠΈΡ‚Π΅ послСдний ΠΎΡ‚Ρ‡Ρ‘Ρ‚ ΠΎΡ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³Π° ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅:

1. Π•ΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈ связь ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ активностями ΠΈ бизнСс-ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ?

2. Π’ΠΈΠ΄Π½Π° Π»ΠΈ Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌ показатСлям?

ΠžΠ±ΡΡƒΠ΄ΠΈΠΌ Π² коммСнтариях: Какой элСмСнт систСмы Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π² вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ?

1
4 коммСнтария