«Зорка» и «Ситидрайв»: эффективное привлечение пользователей с низким CAC

Запустить продвижение мобильного приложения в условиях высокой конкуренции и при этом снизить CAC — как? Рассказываем.

Клиент — каршеринг-сервис Ситидрайв — заинтересован получить новых пользователей, которые совершат первую поездку, при достаточно жестких рамках по стоимости привлечения. Для этого были доступны только self-served источники, без подключения affiliate-каналов.

Основной KPI — удержать CAC в пределах unit-экономики клиента и планомерное его снижение на 20-30% в среднем по году в каждый из сезонов активности. Клиент уже протестировал множество источников, поэтому важно было найти новые, которые раньше не использовались, но при этом могли бы обеспечить низкий CAC. Ориентиром были показатели, которых обычно удается достичь на self-served площадках, также unit-экономика клиента.

Клиент активно использовал DSP источники с программатик аукционом по CPM и позитивно относился к атрибуции по показам. Вместо того чтобы менять рабочий подход, было решено внести немного вариативности, подключив источник, который еще не был использован. Liftoff стал оптимальным выбором, предлагая нужные характеристики для достижения целей по CAC.

Liftoff — одна из ведущих DSP на рынке in-app рекламы с CPM-программатик аукционом. Платформа предоставляет гибкие настройки таргетинга и креативов, включая сититергетинг, что было важно для клиента.

Liftoff предлагает доступ к более 150 000 качественным приложениям-паблишерам, что позволяет показывать рекламу пользователям с высокой конверсией. Платформа также интегрирована с Vungle DSP, обеспечивая эксклюзивный доступ к премиум-местам для размещения рекламы.

Система машинного обучения оптимизирует бюджет и темп расходов в реальном времени, а инструменты для управления креативами позволяют достигать максимального вовлечения пользователей. Кроме того, Liftoff регулярно входит в рейтинги AppsFlyer, что подтверждает её эффективность и популярность на рынке.

Возьмем для анализа период работы с Liftoff за сентябрь-октябрь 2024 года. Источник был подключен только для iOS, так как большая часть активной аудитории клиента использует эту операционную систему.

Процент “долетов” по первым поездкам в течение 30 дней составил 25%, что подтверждает высокую вовлеченность и лояльность пользователей. Процент фрода был минимален — всего 0,97%, что демонстрирует качество привлекаемого трафика.

Эти данные подчеркивают успешность работы с платформой Liftoff, обеспечившей не только высокий показатель конверсии, но и отличное соотношение затрат и результатов в условиях высокой конкуренции на рынке мобильного каршеринга.

Одним из ключевых преимуществ платформы Liftoff является возможность подключения Vungle — крупной рекламной платформы для мобильных приложений, которая помогает разработчикам монетизировать их приложения через высококачественные видео объявления и интерактивные форматы. Vungle использует алгоритмы, основанные на данных, для таргетирования пользователей, что позволяет показывать рекламу только самым ценным и вовлеченным пользователям, обеспечивая максимальную эффективность и рентабельность рекламы.

После двух месяцев успешной работы и настройки кампаний мы использовали накопленную статистику для запуска Vungle с учетом уже оптимизированной аудитории. Такой подход позволил сразу начать показывать отличные результаты, так как реклама на Vungle использовала все наработанные данные. Благодаря синергии между платформами, мы смогли эффективно настроить кампании и получить высокие результаты с минимальными усилиями.

Работа с Liftoff позволила Ситидрайву не только удержать CAC в рамках KPI, но и добиться высокого уровня вовлеченности пользователей. Несмотря на значительные вложения, качество и объем трафика полностью оправдали такие затраты. Оптимизированная стратегия обеспечила рост числа первых поездок, а подключение Vungle дало дополнительный прирост эффективности. Этот кейс подтверждает, что при правильно выбранной стратегии и управлении бюджетом Liftoff является не просто источником трафика, а мощным инструментом для оптимизации unit-экономики и долгосрочного роста продукта.