Продвижение иммерсивного шоу
Digital-агентство «Интериум» делится кейсом по продвижению иммерсивного шоу, в котором заинтересованные клиенты сконвертировались в заявки уже за несколько месяцев до премьеры.
Задача
Продвижение проекта «ТерRапиЯ» в социальных медиа, результатом которого станет генерация заявок на участие в иммерсивном шоу. Осложняющим фактором является то, что проект запустится только в начале 2019 года, а значит, цель кампании – получить заинтересованных клиентов при фактическом отсутствии готового на 100% продукта.
Исходные данные
«ТерRапиЯ» — иммерсивное шоу с элементами психологических техник, позволяющих получить новый опыт и новые состояния всего за час взаимодействия с актёром.
Формат довольно необычный, но при этом и новинкой его назвать нельзя. Мониторинг рынка показал, что в Москве существует по меньшей мере 10-15 иммерсивных шоу и театров, не считая квестов в формате «перфоманс», которые пытаются продвигаться по этим ключевым словам.
Показать отличие шоу (психологический аспект) в рекламе практически невозможно.
Ограничением для команды проекта был и невысокий бюджет: иммерсивный театр еще не заработал, делается исключительно на частные средства автора и продюсера шоу Оганнеса Гаспаряна.
Решение
Для первичной генерации заявок через социальные сети были выбраны два формата продвижения:
1) Продвижение ролика с кнопкой «регистрация» с бизнес-страницы проекта «ТерRапиЯ» в Facebook. К кнопке «регистрация» мы прикрепили Google-форму с анкетой для записи на премьерный показ.
2) Продвижение моментальной формы для сбора лидов в Facebook и Instagram. К форме был также прикреплен ролик.
Длительность рекламной кампании: 10 дней
Аудитории: для показа рекламных сообщений нами были выбраны следующие аудитории:
- Пользователи, указавшие среди своих интересов психологию, самопознание, яркие эмоции;
- Пользователи, указавшие среди своих интересов квесты, театры, перформансы;
- Пользователи, геотаргетинг которых совпадает с расположением театров и квестов Москвы.
И также три варианта смежных аудиторий.
Промежуточная цель была выполнена: мы собрали достаточное количество заявок на участие от заинтересованных пользователей социальных сетей. Настала очередь работать со вторым ограничением, а именно удержать интерес до премьеры.
Для этого мы воспользовались базовым инструментом – почтовой рассылкой. Она позволяет закрепить договоренности с заитересованным клиентом, напомнить о себе, и, что самое главное, в работе с клиентами, не дать почувствовать ему себя брошенным.
За первые сутки 35% пользователей открыли письмо, что показывает высокий уровень интереса.
Результат
Результатом первых двух этапов работы стали следующие цифры:
Совокупный охват: 29 000
Количество просмотров видео: 5 261
Переходы по акции: 592
Заявок оставлено: 215
Само собой, получение заявки не является гарантией того, что реальный клиент станет участником иммерсивного шоу. Но при продолжении подогрева интереса и использовании правильных инструментов продвижения, к моменту премьеры удастся получить overbooking на первые несколько недель или даже месяцев. Работа продолжается, и мы будем делиться с вами успехами этого проекта в дальнейших публикациях.
Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях.
Очень качественный видеопродукт, мне кажется, это позитивно сказалось на вовлеченности и откликах.