Digital-агентство «Интериум» делится кейсом по продвижению иммерсивного шоу, в котором заинтересованные клиенты сконвертировались в заявки уже за несколько месяцев до премьеры. ЗадачаПродвижение проекта «ТерRапиЯ» в социальных медиа, результатом которого станет генерация заявок на участие в иммерсивном шоу. Осложняющим фактором является то, что проект запустится только в начале 2019 года, а значит, цель кампании – получить заинтересованных клиентов при фактическом отсутствии готового на 100% продукта. Исходные данные«ТерRапиЯ» — иммерсивное шоу с элементами психологических техник, позволяющих получить новый опыт и новые состояния всего за час взаимодействия с актёром. Промо спектакля.Формат довольно необычный, но при этом и новинкой его назвать нельзя. Мониторинг рынка показал, что в Москве существует по меньшей мере 10-15 иммерсивных шоу и театров, не считая квестов в формате «перфоманс», которые пытаются продвигаться по этим ключевым словам.Показать отличие шоу (психологический аспект) в рекламе практически невозможно.Ограничением для команды проекта был и невысокий бюджет: иммерсивный театр еще не заработал, делается исключительно на частные средства автора и продюсера шоу Оганнеса Гаспаряна. РешениеДля первичной генерации заявок через социальные сети были выбраны два формата продвижения: 1) Продвижение ролика с кнопкой «регистрация» с бизнес-страницы проекта «ТерRапиЯ» в Facebook. К кнопке «регистрация» мы прикрепили Google-форму с анкетой для записи на премьерный показ. 2) Продвижение моментальной формы для сбора лидов в Facebook и Instagram. К форме был также прикреплен ролик.Длительность рекламной кампании: 10 дней Аудитории: для показа рекламных сообщений нами были выбраны следующие аудитории:Пользователи, указавшие среди своих интересов психологию, самопознание, яркие эмоции;Пользователи, указавшие среди своих интересов квесты, театры, перформансы;Пользователи, геотаргетинг которых совпадает с расположением театров и квестов Москвы.И также три варианта смежных аудиторий.Промежуточная цель была выполнена: мы собрали достаточное количество заявок на участие от заинтересованных пользователей социальных сетей. Настала очередь работать со вторым ограничением, а именно удержать интерес до премьеры. Для этого мы воспользовались базовым инструментом – почтовой рассылкой. Она позволяет закрепить договоренности с заитересованным клиентом, напомнить о себе, и, что самое главное, в работе с клиентами, не дать почувствовать ему себя брошенным.За первые сутки 35% пользователей открыли письмо, что показывает высокий уровень интереса. Так выглядела рассылка.РезультатРезультатом первых двух этапов работы стали следующие цифры:Совокупный охват: 29 000Количество просмотров видео: 5 261Переходы по акции: 592Заявок оставлено: 215Кадр из промо.Само собой, получение заявки не является гарантией того, что реальный клиент станет участником иммерсивного шоу. Но при продолжении подогрева интереса и использовании правильных инструментов продвижения, к моменту премьеры удастся получить overbooking на первые несколько недель или даже месяцев. Работа продолжается, и мы будем делиться с вами успехами этого проекта в дальнейших публикациях. Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях.
Очень качественный видеопродукт, мне кажется, это позитивно сказалось на вовлеченности и откликах.