Расскажу об одной технологии, достаточно старой, но почему-то не всегда используемой. Она позволяет клиентам быстро и удобно перейти на сайты, где нам нужно получить отзывы. А перед этим мы можем корректно замотивировать людей оставить нужный нам отзыв. В конце небольшой кейс.
Знаю одну компанию,которая ушла с рынка из-за таких любителей отзывов. Ресурсы позаботились о потребителях, а о нас как-то забыли,хотя некоторые используют их для сведения счетов. Если компания небольшая,то ей кердык