Как получать хорошие отзывы и поддерживать высокий рейтинг на картах и отзовиках
Есть ниши, в которых негативные отзывы редкость, но если вы не продавец парашютов, эта статья может быть полезна. Разберем 15 пунктов, которые сделают работу с обратной связью простой и понятной.
Согласен про отзывы.
У посетителей, которые посетили страницу с отзывами конверсия в 3-4 раза выше. Но есть и недоверчивые люди которые думают, что если оценка 5.0, то это накрутка, так не бывает )
Да, некоторые компании даже останавливают сбор отзывов, если рейтинг достиг 4,7-4,8
Так бывает, когда отзывы заказывают или дарят за них клиентам что-то. И то, и то - необъективно и не дает возможность опираться на такие отзывы.