Артем Жуков

Любой руководитель знает, что существенную часть рабочего времени ему приходится отвечать на повторяющиеся вопросы сотрудников. В статье рассказал, как база знаний в чат-боте поможет сэкономить несколько часов, улучшить коммуникацию в команде и повысить эффективность бизнеса.

Telegram не предоставляет статистики по работе ботов, поэтому все приходится разрабатывать самостоятельно. В инструкции поделился, как настроить мониторинг эффективности работы бота от любого источника трафика до конверсии на разных этапах воронки.

На примере бота для сети автошкол показываю, как совмещать и одновременно тестировать различные источники трафика, офферы и воронки в Телеграм боте. Вариант для тех, кто не готов ограничиваться только одним способом конвертировать трафик.

95% россиян читают отзывы перед покупкой. А как поддерживать их актуальность и высокий рейтинг знают далеко не все руководители. За прошедший год я разработал более двух десятков ботов для сбора отзывов и в этой статье делюсь самыми популярными стратегиями по работе с обратной связью.

Прежде чем приступить к созданию чат-бота, хорошо бы понять, сколько вы планируете им пользоваться, как этот период бот будет монетизироваться и сходится ли математика хотя бы на уровне гипотез. Это поможет избежать не нужных затрат и разочарований.

Еще используете Google Формы для рекрутинга? Соискателям быстрей и проще оставить заявку в боте, чем вспоминать пароль от почты. В кейсе показал, как получать отклики на вакансии, растить базу кандидатов и одновременно привлекать подписчиков на канал компании с помощью чат-бота.

Если вы еще не использует Телеграм для бизнеса, эта статья для вас. Сейчас все бегут в ТГ, а как там закрепиться за разумный бюджет, знают не все. Рассказал, как протестировать площадку быстро, с минимальным бюджетом и, сколько можно сэкономить, используя бота, а не канал.

Большинство руководителей, заказывая разработку бота, не хотят разбираться в новых интерфейсах и тонкостях работы сервиса. Им важно получать ключевые показатели о работе чат-бота максимально легко и быстро. Какие варианты сбора и передачи статистики есть в боте и, как их настроить, рассказал в статье.

Когда-нибудь Телеграм найдет способ победить спам в комментариях, ну а пока этого не произошло, рассказываю, как самостоятельно настроить бота, который будет защищать вашу площадку от спама.

Хватит плясать перед сотрудниками! Контроль — неотъемлемая часть рабочего процесса. А необходимость контроля обычно отрицают те, кто предпочитает использовать рабочее время для личных дел. Но вам больше не придется контролировать персонал, если его будет контролировать бот. Как настроить такого бота, рассказал в статье.

Бьют-бизнесу все сложнее рекламироваться и искать новых клиентов. Сначала запретили популярные в бьюте-сфере соц.сети, а теперь хотят запретить рекламироваться в заблокированных соц.сетях. Чтобы компании могли увеличить свое присутствие в Telegram, делюсь проверенными методами привлечения и конвертации аудитории с помощью ботов.

Из кейса узнаете, как применять бота в оффлайн-бизнесе, чтобы поднять рейтинг компании и получать больше трафика и клиентов из карт. Показываю сценарий работы сервиса, функционал для защиты от недобросовестных клиентов и элементы увеличивающие конверсию в ключевое действие. Будет полезно всем, кто хочет получать много позитивных отзывов.