Вот как мы попали в Forbes и увеличили выручку в 12 раз

А еще открыли клинику в 5-ти минутах от Красной Площади.

Привет! Меня зовут Ксения, я директор по PR. В прошлом была журналисткой, а сейчас являюсь продюсером деловых медиа федерального уровня. Именно поэтому лично знаю всех редакторов ТОПовых СМИ.

Если коротко: о наших клиентах пишут Forbes, РБК, Коммерсантъ; берут интервью телеканалы, и они попадают в независимые рейтинги.

В этой статье делюсь, как мы с командой реализовали PR-кампанию для Айгуль Абдуллиной (Residence of Beauty), масштабировали бизнес и пришли к тому, что публикуемся в Forbes бесплатно!

Осторожно, по мере чтения этого текста вы начнете замечать все возможности, которые могут перед вами открыться благодаря PR.

В первую очередь, материалы в СМИ дают узнаваемость. Без этого никак. Если вы не работаете со СМИ – вас на рынке не слышно. А конкурентов слышно. То есть существует такое поле, на котором вы упускаете возможности.

При системной работе накапливается медийный капитал, который рано или поздно приведет к партнеру, инвестору или новому контракту. Но это как бы само собой и поэтому поговорим о клиентах:

Представьте себе условное предприятие, гос. компанию, просто любого клиента, которому нужен товар или услуга.

И вот он выбирает подрядчика или компанию, которую можно позвать в тендер, запросить КП или заказать услугу.

Допустим, перед ним два имени – неизвестное или «читал про них в СМИ».

Какую компанию клиент выберет для начала разговора?

Вот и я так думаю…

Мы познакомились в 2020 году. На тот момент у нее уже был уютный кабинет в Уфе и куча знаний о косметологии, но не хватало того роста, который бы закрепил за клиникой статус лучшей в регионе.

Помню, как во время обсуждения целей и погружения в мир косметологии, Айгуль с улыбкой сказала: "Мне бы хотелось попробовать что-то грандиозное — например, открыть премиум-клинику в Москве".

Чтобы вырасти до этого уровня в кратчайшие сроки, нашей командой была разработана PR стратегия:

Публикации статей о клинике и ее услугах в глянцевых изданиях, регулярные интервью с Айгуль для федеральных и региональных СМИ, развороты в журналах, участие в отраслевых конференциях.

В каждом действии и контакте мы должны были доносить до потенциальных и текущих пациентов особенности и преимущества пространства Residence of Beauty.

Он, действительно, был благотворительным. Клиника дарила 1.000.000 рублей победителю с тяжелым заболеванием кожи.

В момент запуска конкурса нас поддержали все региональные и даже федеральные СМИ:

На проект прислали заявки около 3.000 человек. Это принесло следующие результаты:

БУМ! С клиникой мечтают сотрудничать все местные СМИ, а спустя некоторое время, размещаться бесплатно/по бартеру мы стали не только в медиа, но и на баннерах/стендах/экранах.

Это история синергии двух направлений. Создаем инфоповод → транслируем его в медиа → рассказываем о нем в социальных сетях, привлекая рекламные инструменты/блогеров и тд → получаем высокий охват аудитории → обращаем охват в деньги.

Мы создали инфоповод “о закрытии клиники” — на котором сделали полугодовую выручку за несколько дней, провели благотворительные перфомансы, давали интервью в региональных изданиях и ТВ, органично подключали внешнюю рекламу с запоминающимися баннерами:

Безусловно, PR-кампания способствовала росту сети. Клинику уже знали и любили в регионе, значительно подросла выручка, была сформирована твердая экспертность и статус.

Теперь мы смогли в полной мере сфокусироваться на нашей масштабной цели — покорить Москву.

Владелицей было принято решение открывать клинику премиум-класса в Москве. В самом центре столицы. В 5-ти минутах от Красной Площади.

Напомню: мы все еще не потратили ни рубля на PR. Заплатив коммерческому отделу однажды — вы будете обречены платить всю жизнь.

Зоя Бербер, Митя Фомин, Анна Заворотнюк — звезды, которые полюбили клинику. С этого момента косметология приобрела статус «звездной».

На их привлечение мы также потратили 0 рублей. Честный бартер, честные рекомендации и честное имя «Звёздной клиники» в центре Москвы.

Безусловно, звездные гости дают быстрый рост имени бизнеса на рынке — так и произошло. Если в цифрах: выручка выросла на 30%. В фактах — все захотели попасть в звёздную клинику и прикоснуться к продукту, который используют медийные личности.

Следующий этап — публикации в крупных глянцах: The Voice, People Talk, Wday, OK; выходы на ТВ и радио.

Цель была амбициозной — охватить все инфополе.

Это была история постоянного пиара, основанного на донесении ценностей компании буквально через каждый материал. Также мы попали в Forbes с небольшим комментарием, что позволило в дальнейшем без проблем выйти с полноценной статьей.

Со временем, произошла цепная органическая реакция: 1 Канал, Москва 24, Европа Плюс.

4 полосы в октябрьском выпуске с интервью, а также статья на сайте по бартеру — вот результат наших усилий. Услугами клиники пользуются главные редакторы одного из крупнейших в мире журналов.

«Косметология, которая отличается: подход Residence of Beauty» — Forbes.ru

«Косметология, которая отличается» — Печатный формат.

Культурный, премиальный пиар приводит именно к такому результату.

К слову, кейс Айгуль не исключение - наши клиенты никогда не платят деньги изданиям и СМИ. Все существующие на рынке опции закрываются исключительно за счёт грамотного лоббирования и позиционирования компании клиента.

Не перестану говорить о том, что на протяжении всего пути мы создавали качественную сцепку двух направлений: пиара и маркетинга. Транслировали в соцсетях попадания в медиа, создавали инфоповоды и доносили всю ценность и масштаб до аудитории.

В общем, если есть вопросы, то я тут - t.me/petrovaksenya