Как начать продавать на Яндекс Маркет в 2024 году. Пошаговая инструкция
Яндекс Маркет – один из крупнейших маркетплейсов в России, который ежегодно демонстрирует рост. В 2023 году оборот GMV (Gross Merchandise Volume) Маркета составил 526,2 млрд рублей, что на 43% больше, чем в 2022 году. В 2024 году Маркет прогнозирует дальнейший рост и ставит перед собой амбициозную цель – стать лидером рынка e-commerce в России.
Примеры успешных публичных продавцов на Яндекс Маркете
- «Эльдорадо»: один из крупнейших ритейлеров электроники в России. В 2023 году оборот GMV «Эльдорадо» на Яндекс Маркете составил 25 млрд рублей.
- «Спортмастер»: один из крупнейших спортивных ритейлеров в России. В 2023 году оборот GMV «Спортмастера» на Яндекс Маркете составил 10 млрд рублей.
- «Леруа Мерлен»: один из крупнейших DIY-ритейлеров в России. В 2023 году оборот GMV «Леруа Мерлен» на Яндекс Маркете составил 5 млрд рублей.
Цифры и факты
- В 2023 году на Яндекс Маркете было продано более 50 млн товаров.
- Средний чек на Яндекс Маркете составляет 2 500 рублей.
- 90% заказов на Яндекс Маркете доставляются в течение 2 дней.
- 95% покупателей Яндекс Маркета довольны качеством обслуживания.
Тренды и перспективы развития Яндекс Маркета в 2024 году
- Рост доли локальных продаж: Яндекс Маркет активно развивает локальную логистику, что позволяет продавцам быстрее доставлять товары покупателям.
- Развитие экспресс-доставки: Яндекс Маркет запускает экспресс-доставку товаров в течение 1-2 часов.
- Расширение ассортимента: Яндекс Маркет планирует расширить ассортимент товаров за счет новых категорий, таких как одежда, обувь, электроника и т.д.
- Развитие b2b-направления: Яндекс Маркет запускает b2b-платформу, которая позволит оптовым покупателям закупать товары напрямую у производителей.
Для продавцов это означает, что Яндекс Маркет – это перспективная платформа для развития бизнеса. Начать продавать на Маркете относительно легко, но для достижения успеха необходимо тщательно подготовиться и учесть все нюансы. Есть успешные кейсы взрывного роста продаж.
Кто может начать продавать на Яндекс Маркет в 2024 году:
ИП
ООО
Самозанятые (не могут работать по схеме FBY)
Яндекс Маркет регистрация продавца
Переходим на страницу регистрация Яндекс Маркет, вводим свои данные и нажимаем "Стать продавцом"
Заполняем простой набор данных: город, категорию товаров (ее потом можно сменить), количество SKU.
Не забудьте указать промокод яндекс маркет регистрация продавца - MARKET_TX097.
На следующем шаге можно выбрать схему работы - FBY, FBS, DBS, экспресс. Одно юридическое лицо может работать одновременно по нескольким моделям работы, а также по одной модели, например FBS, можно создать несколько магазинов, но с разным ассортиментом.
Подготовка к размещению товаров на маркетплейсе
1. Проверка документов
Перед размещением товаров на маркетплейсе необходимо убедиться, что у вас есть все необходимые документы. Это особенно важно для некоторых категорий товаров, таких как:
- Детские вещи
- Продукты питания
- Косметика
- Медицинские изделия
- Алкогольная продукция
- Табачные изделия
Для каждой категории товаров существует свой список обязательных документов. Рекомендуем ознакомиться с требованиями к вашей категории товаров.
Какие документы могут быть вам нужны:
- Сертификаты соответствия
- Декларации о соответствии
- Свидетельства о государственной регистрации
- Ветеринарные свидетельства
- Экспертные заключения
- Лицензии
- Санитарно-эпидемиологические заключения
2. Фото и видео товаров: ключ к успешным продажам
Фотографии:
- Минимальное требование: 1 фото на карточку товара.
- Для максимального эффекта:Детальные фотографии с разных ракурсов.Демонстрация товара в действии (если возможно).Фотографии на белом фоне для каталога.Изображения с инфографикой, демонстрирующей ключевые характеристики.
Видео:
- Видео 360°: позволяет покупателям детально рассмотреть товар со всех сторон.
- Короткие видео: демонстрируют товар в действии, его функции и преимущества.
Общие рекомендации:
- Используйте качественное фото- и видеооборудование.
- Обеспечьте хорошее освещение.
- Делайте фотографии на белом фоне.
- Добавляйте к фотографиям и видео информативные подписи.
Если товаров больше 10, лучше не добавлять их вручную, а заполнить все данные о позициях в Excel-шаблоне.
Теперь самое время добавить товары на Яндекс Маркет, которые вы хотите продавать.
Сделать это можно несколькими способами:
Вручную:
- Подходит для небольшого ассортимента (до 10-20 товаров).
- Позволяет тщательно проконтролировать информацию о каждом товаре.
- Может быть трудоемким при большом количестве позиций.
Загрузка файла:
- Массовый способ добавления товаров.
- Подходит для переноса ассортимента с других маркетплейсов.
- Экономит время и силы.
- Требует подготовки файла в соответствии с требованиями Яндекс Маркета.
Автоматическая интеграция:
- Самый удобный способ для крупных магазинов.
- Обеспечивает синхронизацию товаров с вашей учетной системой.
- Позволяет автоматически обновлять информацию о наличии, ценах и т.д.
- Требует технических навыков для настройки.
Какой способ выбрать?
- Небольшой ассортимент: ручной способ.
- Средний или большой ассортимент: загрузка файла или автоматическая интеграция.
Независимо от выбранного способа, помните:
- Качественные фотографии и подробные описания товаров увеличат ваши продажи.
- Регулярно обновляйте информацию о наличии, ценах и акциях.
- Следуйте правилам Яндекс Маркета для продавцов.
Чтобы упростить работу с большим ассортиментом, на Маркете доступны инструменты автоматизации: модули для популярных систем учета товаров, интеграция по API и обновление по ссылке.
После загрузки товаров в каталог Маркет проверяет данные. Это может занять от нескольких часов до пары дней. Сроки зависят от того, продавался ли аналогичный товар на Маркете раньше.Ход проверки можно отслеживать по статусам в личном кабинете. Они подскажут, где все хорошо, а где нужно дополнить информацию или исправить ошибки.
При добавлении товара на Яндекс Маркет вам нужно будет выбрать тип карточки:
- Общая: подходит для товаров, которые уже продаются на Маркете.
- Индивидуальная: подходит для уникальных товаров, которых нет на Маркете.
Общие карточки - ключевые фишки:
- Содержат: фотографии, характеристики, описания.
- Преимущества:Экономия времени на заполнении.Совместное редактирование с другими продавцами.
- Рекомендации:Добавьте уникальный контент: фото, видео, описание.Предложите более низкую цену и быструю доставку.
Важно создавать уникальный контент для карточки товара даже в случае, когда другие продавцы предлагают аналогичный товар на площадке. Фотографии, видео, название и описание, разработанные самостоятельно, будут отображаться только при выборе вашего товара. Чем ниже цена и быстрее доставка, тем выше вероятность попасть на первое место в карточке товара. Это означает, что более 80% продаж из карточки будет приходиться именно на ваш товар. Кроме того, в карточке будут отображаться в первую очередь отзывы и оценки покупателей, оставленные после приобретения товара у вас. Если вы и ваш конкурент загрузили одно и то же фото, оно становится общим и отображается после уникальных изображений
Преимущества общих карточек:
- Для продавцов: Быстрый запуск продаж. Экономия времени.
- Для покупателей: Легко искать и сравнивать товары. Нет дублирующихся предложений.
Изменения в общей карточке товара могут включать в себя:
- Заголовок: если замечено, что характеристики неточные или неполные, что может повлиять на решение о покупке. Например, отсутствие указания цвета товара.
- Описание: когда считается, что не хватает ключевых преимуществ или описание не отвечает на вопросы клиентов.
- Параметры: когда не хватает пунктов для более точного поиска, например, не указан цвет, размер, длина и габариты.
- Фотографии: товар представлен с одного ракурса, в то время как можно предложить больше снимков с разных сторон.
- Видео: когда видео может лучше продемонстрировать товар в действии.
Какие карточки нравятся покупателям и алгоритмам Яндекс Маркета:
- Заголовок: Помогает найти товар. Должен быть информативным.Формула: тип товара + бренд + модель + отличительные характеристики.
- Контент: Качественные фотографии. Подробное описание. Видеообзор (по возможности). Отзывы покупателей.
Для того чтобы продукт был выше в результатах поиска на Яндекс Маркете, нужно добавить ключевые слова в заголовок. Ключевые слова представляют собой запросы, по которым пользователи ищут информацию в поисковых системах, включая поиск на Маркете. Достаточно одной ключевой фразы в заголовке. Для просмотра статистики и подбора ключевых слов можно воспользоваться сервисом Яндекса Вордстат или личным кабинетом Яндекс Маркета. Указывайте больше характеристик, рассказывайте в описании о преимуществах и сценариях использования. Чтобы ускорить создание описания товара, используйте искусственный интеллект Yandex GPT, его можно использовать и для редактирования фотографий на Яндекс Маркет.
Загружайте качественные фото и видео и объединяйте карточки с разными вариантами товара в одну, чтобы упростить покупателю выбор товара.
Для увеличения конверсии в заказы рекомендуется добавлять максимально полные описания и характеристики товаров. Например, для одежды помимо цвета и размера важны стиль, принт, фасон и прочее. Это позволит покупателям быстрее найти и купить нужный товар благодаря фильтрам по характеристикам. Подсказки по заполнению характеристик доступны в личном кабинете.
Для продвижения на Яндекс Маркете важно использовать качественные фотографии товаров, которые помогут привлечь внимание покупателей и выделиться среди конкурентов. При покупке онлайн покупатели не могут оценить товар лично, поэтому качественные изображения и видео могут заменить опыт офлайна и повысить шансы на покупку. На Яндекс Маркет можно загружать фотографии с расширениями .jpg, .jpeg, .png и .webp весом не больше 10 МБ и размером не меньше 300 × 300 точек3. Дополнительные фото позволяют лучше рассмотреть детали товара и раскрыть его преимущества. Маркет рекомендует добавлять в карточку товара от 5 до 20 изображений6. Кроме того, можно использовать инфографику, если она наглядна и помогает быстро понять, что за товар предлагается. Кроме обычных фотографий, можно загружать снимки в 360°, 3D-модели, но только через запрос в поддержку маркетплейса.
После того как товар появился в продаже можем переходить к его продвижению и раскрутке на Яндекс Маркет.
Основные способы продвижения на Яндекс Маркет:
Полки
Баннеры
Акции
Внешняя реклама (директ, яндекс бизнес)
На старте продаж при регистрации Яндекс Маркет дает вам 10000 бонусных рублей, которые можно использовать для буста продаж (поднятия товара в поиске и показа в спонсорских блоках). Однако, для новых товаров буст работает слабо, подробно, как продвигать товар на Яндекс, расскажу в следующей статье!
Подписывайся на мой телеграмм-канал и будь в курсе всех полезных фишек на маркетплейсах:
А также записывайся на бесплатный разбор твоего бизнеса на маркетплейсе!