Мегамаркет не исполняет надлежащим образом свои обязанности!!!
Очередной раз партнеры сбера удивляют, и к сожалению не с положительной стороны!
Оформила заказа в мегамаркет 31.03.24 , кофе машину , капсулы и пылесос.
Кофемашина и капсулы пришли своевременно до 07.04.24, а вот пылесос в настоящем времени 12.04.24 еще в пути и статус стоит , что должен прийти до 07.04.24
Звонила и писала 07.04.24 и составляла обращение, потом перезвонила числа 09.04.24 им и спрашиваю, где мой заказ?!
На что ответ «извините, простите, заказ доставят до 11.04.24».
Сегодня 12.04.24 звоню , спрашиваю: где мой заказ, обещали до 11 апреля предоставить?
А выясняется что мой заказ еще в Московской области в Шарапово!!!!
Обалдеть просто, я негодую!
Мегамаркет, я нахожусь в Челябинске и свой заказ хочу видеть немедленно!!!!
Мне выслали бонусы компенсации 200 рублей, Карл, 200 рублей за мое ожидание в 5 дней моего оплаченного пылесоса!!!
Вы используете мои денежные средства уже 5 дней необоснованно и должны мне за каждый день просрочки от суммы 4907 - 0,5%, досудебное письмо будет отправлено, потом суд, там + услуги юриста, моральная компенсация за мои нервы, справка от невролога будет и эти 0,5% за каждый , посчитайте сумму ущерба, мне не лень юристу оплатить услуги, чтобы таких как вы , даже за элементарную сумму 4907 , за неисполнение своих обязательств и хамское безразличное отношение к клиентка сервиса , можно было наказать!
По мимо этого научите своего хамовитого оператора Александру общаться правильно и уважительно с клиентами вашему сервиса.