OZON плюет на своих покупателей

OZON плюет на своих покупателей

Все привет! Я знаю, что это не про шахматы, но хочу с вами поделиться горьким опытом.

Я купил себе беспроводную механическую клавиатуру на озоне. Брал недорогую, чтобы проверить что это такое и стоит ли потом переходить на них.

Товар шел из Китая, из-за этого его пришлось ждать 20 дней. И вот когда товар пришел, я его открыл, оказалось, что это не та клавиатура.

Она проводная и на ней только латинская раскладка. Я написал отказ, но товар из-за границы вернуть через озон оказалось нельзя. Продавец требует возврат на его склад в Китай. Стоимость возврата Почтой России = 3200 рублей. В то время как сама клавиатура стоит 2820.

Но, самое интересное заключается в том, что так как товар без брака, то отправить я его должен за свои деньги, а продавец мне их не вернет.

И их не волнует то, что прислали совсем иной товар. Он же без брака.

5 комментариев