Уроки, которые стоят дорого😰 Маркетплейсы...
Одна ошибка произошла со мной спустя 10 лет работы с белым импортом. Да, даже у опытных специалистов случаются такие ситуации, а что говорить о тех, кто не разбирается в теме внешнеэкономической деятельности, но хочет сделать все сам😉Я решила вывести на маркетплейсы товар и привезти его напрямую из Китая. Закупку и доставку я делала в белую, чтобы спокойно спать по ночам и не ждать, когда ко мне нагрянет проверка.
Предварительно я проверила поставщика на благонадёжность. Первая поставка прошла идеально, а продажи товара на маркетплейсе начали расти. Так как приближался китайский новый год, я заранее организовала закупку второй партии в Китае, да ещё и в более крупном размере💰Поставщик изготовил второй заказ и, с его слов, передал моему агенту в порту Китая.
Но спустя 2 недели мой заказ так и не был получен агентом в Порту, и я забила тревогу. Однако мою бдительность немного усыпляли китайские праздники, во время которых до китайцев невозможно достучаться и уточнить у них информацию по грузу.Предположений было много, начиная с того, что я нарвалась на мошенника и до мыслей: "А не случилось ли что-то физически непоправимое с моим поставщиком".
Благодаря тому, что в Китае у нас есть хорошие партнёры, удалось выйти на руководство компании поставщика и выяснить, что менеджер, с которым все это время мы работали, просто сидит в тюрьме за вождение в нетрезвом виде🫣В общем, китайцы изготовили наш заказ повторно и отгрузили, и можно подумать, что я отделалась лёгким испугом.
Но пока шли эти разбирательства с поставщиком, остатки товара на маркетплейсах давно закончились, и карточка улетела вниз по поисковой выдаче. Какие выводы я из этого сделала? Узнавайте больше о своих поставщиках и общайтесь с несколькими представителями компании, чтобы о ваших поставках знало как можно больше людей.
❗Если что-то пошло не так, действуйте незамедлительно, не ждите у моря погоды❗
У всего есть обратная сторона медали. И ещё раз убедилась, что работать в белую безопасно. Всегда можно доказать действительность сделки и защитить свои права. А если хотите узнать, какие именно действия я предпринимала или могла предпринять, если бы ситуация не разрешилась в итоге в мою пользу, ставьте реакции, обязательно расскажу.