OZON. Не достучаться до службы поддержки.

Приветствую, дорогие читатели.

Недавно выкладывал здесь пост с жалобой

на работу данного маркетплейса.

Видимо, зря пост удалил. Пообещали же разобраться.

Upd: Пост восстановлен, спасибо службе поддержки VC.ru

Суть в том, что маркетплейс не может решить элементарную проблему с начислением бонусов по акции "Баллы за отзывы". Заказ 45597645-0147.

Обращался и в чат приложения Озон, и на Эл. Почту, и во ВКонтакте, и в Telegram.

После публикации моего поста здесь, OZON пообещал разобраться, результата не последовало.

Я считаю, что ждать начисления баллов два месяца это перебор. Должны были начислиться через 14 дней после публикации отзыва.

@Ozon.ru , перестаньте игнорировать обращения. Служба поддержки - начните уже работать по-человечески. Только шаблонами в последнее время отвечаете.

P.S. в личные сообщения здесь тоже не отвечают.

Кому интересно, приложил скриншоты общения со службой поддержки, может у кого такая же проблема. Не стесняйтесь писать в комментариях.

Спасибо за внимание!