Магазины под ключ на маркетплейсах: мошенничество или рабочий бизнес?

Каждый третий человек задумывался над открытием магазина на маркетплейсах, чтобы есть кокосы и жевать бананы на Бали. Ведь бытует мнение, что маркетплейсы — прибыльный бизнес.

Есть даже те, кто хотел открывать магазин под ключ на Ozon/Wildberries/ЯМаркет и др. с помощью блогеров или организаций, оказывающих такие услуги.

Так вот, сегодня разберёмся: можно ли с таких услуг получить реально рабочий магазин, который будет приносить доход, либо это всё пыль в глаза.

Спойлер: смотря у кого.

Если вы купите услугу "магазин под ключ" у блогеров, диванных экспертов, медийных личностей - вы совершите ошибку и потеряете деньги.

Если вы будете покупать у проверенных экспертов/специалистов, с реальными отзывами, с наличием офиса у организации, с чёткими гарантиями и обязательствами по договору, тогда есть вероятность, что вы получите магазин, который сможет функционировать на рынке.

Давайте сразу уясним, что усуги по созданию магазинов под ключ от этих людей являются мошенничеством.

Запоминай 🚩, чтобы не попасться на мошенников:

Вы увидите сторисы/посты/ролики с демонстрацией успешного успеха, путешествий, скринов из личного кабинета с графиками продаж. Вам будут обещать за короткий срок (1-3 месяца) довести до миллионых сумм, и будут говорить, что ТАКОЙ магазин будет работать даже после окончания сотрудничества.

Например, мой знакомый Алешка повёлся на сторисы блогера: "Я жил в помойке, ел с бомжами, а теперь у меня Дубай и Москва сити под боком, хочешь также? Покупай у меня магазин под ключ и за два месяца получишь много миллионов на Озоне". Алешка никогда не работал в торговле, был заводчанином, но решил попробовать что-то новое, ведь ему сказал блогер: "расширь горизонты, впусти в себя денежную энергию")))

⭕ Только вот за такой короткий срок не построить магазин, который ещё и окупиться должен. Да и как блогер, который работает только в своём магазине и торгует пижамками может строить бизнес другим?

Вас заманят лёгким входом в торговлю на маркетплейсах. Наобещают, что даже с бюджетом в 50к вы будете миллионером. Это же всё так легко!

Например, бюджет на закупку у моего Алешки был 400тыс., которые он копил на новую машину, но блогер ему наобещал, что в конце сотрудничества он уже будет ездить на крузаке. + За свои услуги блогер взяла 300тыс, на это Леха взял кредит.

⭕Напоминаю, что невозможно на маркетплейсах за 1-2 месяца выйти на такую чистую прибыль, чтобы шиковать и никогда не работать.

Вас 100% будут заманивать громкими заявлениями, что у них гарантии по договору, что всё серьёзно!

Но в договоре оказываются очень смутные условия, которые неопытные люди/новички подпишут даже не вникая. Точнее попытаются вникнуть, и им покажутся гарантии/обязанности сторон адекватными. Но это не так. Зачастую там будут завуалированные обещания, приправленные гарантиями по обороту.

Чтобы снять с себя ответственность за то, что проект будет нерабочим после окончания сотрудничества, будет написано, что если заказчик не будет выполнять требования, то он сам и виноват. А требования эти таковы: закупать постоянно товар на определённую сумму у одного и того же поставщика; не отключать настроенную рекламу; делать постоянные поставки и следить, чтобы товар не заканчивался; участвовать в акциях и др. С виду всё адекватно, но расходы на это будут немалыми, которые кстати и не указываются в договоре.

Например, наш герой Алёшка сам подписал договор, где были условия по достижению 1млн по обороту в личном кабинете. НЕ чистая прибыль, а именно оборот, который легко сделать. Также в договоре не были указаны пункты про дополнительные расходы: реклама на площадке, логистика, эквайринг, хранение, комиссия за продажу и прочее.

⭕Перед заключением таких сделок отправляйте договор на ознакомление юристу и вносите совместные правки.

Товар вам выберут либо с рынка, либо напрямую с Китая. Чаще всего это будет сезонный/трендовый продукт, который проще всего продать по стратегии демпинга (занижение цены). А если это товар постоянного спроса в конкурентной нише, то на него будет подключена вся возможная реклама, чтобы он продавался. Соответственно, расходы на неё будут бешеными. Например, уже всеми известному Алешке блогерша закупила на ТЯК трендовые, на тот момент, паровые щётки для шерсти. Стратегия продвижения была просто комбо: цена ниже конкурентов+реклама в поиске под 20% с каждой продажи. Получается, они торговали с ценой х2 от закупочной, а с такой накруткой можно только в минус работать. Ну ещё и конкуренты Алешку прокляли за занижение цен :D. ⭕Все силы будут направлены на достижение быстрого результата и окончания сотрудничества, говорить о дальнейшей жизнеспособности такого магазина даже невозможно. Только если вы хотите работать ради того, чтобы деньги с оборота вкладывать в товар и так по кругу, заработать там не получится.

Для ощущения видимости работы вам сделают супер-мега крутую фотосессию и инфографику. Мол, гляди, мы не в носу копаем, мы РАБОТАЕМ.

А как там Алешка? А ему не фоткали даже товар, просто за дизайн 10 слайдов он отдал ещё 15тыс. ⭕Если что, то товары могут продаваться и без всей этой красоты и с максимально простым визуалом. А дальше 5 слайда практически никто не листает картинки. Это проверено в моём маркетинговом исследовании отношения покупателей к инфографике (ссылка на него тут).

Как подойдёт срок конца работы вам подготовят красивые скриншоты оборотов, мол, смотри, ты миллионер! Вы радостные, подписываете акт сдачи-приемки услуг, и остаётесь с магазином один на один...

И через неделю к вам приходит осознание, что вы потратили столько денег, чтобы ничего не заработать и уйти в минус (из-за демпинга, расходов на рекламу, неучитывания услуг маркетплейса). Поставщик, у которого нужно закупать товары чудным образом теряется, а вы можете попасть на платное хранение товаров, которые в отдалённых регионах не продаются.

Ой Леха-Леха... Достигли они с блогером 1млн по обороту за второй месяц, Алешка радостный подписал акт сдачи, через 2 недели как всё посчитал - понял, что что-то тут не так, одна реклама израсходовала 63%. Пошёл к блогерше выяснять, а та ему и сказала, что всё нормально, надо новую партию брать, чтобы с неё заработать. Только вот поставщик, у которого обязательно нужно было покупать товары куда-то исчез, а блогер за него никакой ответственности не несет. Короче, остался Леха с кредитом, чтобы его закрыть продал машину и вернулся на завод.

Нормальные магазины под ключ строятся от 10 месяцев, с юридически оформленным договором, где указываются гарантии по чистой прибыли, сколько этот проект будет функционировать при работе обеих сторон, указываются затраты на маркетинг и доп.расходы, а также указывается, что будет с подрядчиком за невыполнение своих обязательств. Мораль: есть нормальные специалисты, которые смогут построить магазин под ключ, но они как иголки в стоге сена. И процесс этот будет занимать явно не пару месяцев. Что думаю я про выход на маркетплейсы: Сейчас на маркетплейсах есть смысл развиваться только если у вас есть бренд, есть деньги на его продвижение. И если у вас есть глобальная цель - расширить каналы продаж (например, уйти с офлайна на онлайн/ с b2b на b2c сегмент/ или всё это совмещать); развить сначала онлайн, и потом параллельно перейти в крупные сетевые магазины.

Подписывайтесь на мой блог бренд-маркетолога маркетплейсов в ВК - ссылка тут
Закрытый тг канал по продвижению на Озон - ссылка тут