Авито заблокировал российский бронежилет Iron Tactica, дав предпочтение китайским: двойные стандарты

Российский производитель бронежилетов Iron Tactica столкнулся с неожиданной и неприятной ситуацией на площадке Авито. Объявление о продаже тактического бронежилета БР5 OBSIDIAN было отклонено по формальной причине: «Продажа военной продукции по завышенной или заниженной цене, без указания цены или оптом». При этом на Авито свободно продаются другие бронежилеты по более высоким ценам, включая менее качественные китайские аналоги. В чём причина такой избирательности?

Почему объявление было отклонено?

Iron Tactica разместила на Авито объявление с конкретной ценой ниже рынка для такой комплектации и подробным описанием модели бронежилета БР5 OBSIDIAN (класс защиты БР5). Модераторы решили, что цена якобы завышена или некорректна. Однако цена была рыночной, товар не продавался оптом, а вся информация была указана чётко и прозрачно.

Iron Tactica — это отечественное производство с безупречной репутацией, работающее на Авито с 2013 года и имеющее статус «Надежный продавец», не одного негативного отзыва. Компания сама разрабатывает и производит бронежилеты, используя качественные материалы, такие как СВМПЭ (сверхвысокомолекулярный полиэтилен) и специальное ИК-покрытие, снижающее заметность в тепловизорах. Всё это оправдывает цену, которая абсолютно конкурентна в сравнении с аналогичными изделиями на рынке.

Двойные стандарты Авито

Проблема в том, что на Авито одновременно размещены десятки объявлений о продаже бронежилетов по более высоким ценам (140–180 тысяч рублей), которые свободно проходят модерацию. Получается, что для конкурентов с более дорогой продукцией доступ открыт, а российскому производителю Iron Tactica почему-то отказано.

Более того, на Авито свободно продаются бронежилеты из Китая, многие из которых значительно хуже по качеству и надёжности, однако не сталкиваются с аналогичной блокировкой. Такая политика Авито препятствует развитию российского производства, от которого зависит безопасность наших военнослужащих, вынужденных приобретать либо сомнительную китайскую продукцию, либо переплачивать посредникам на других площадках.

Игнорирование обращений службой поддержки Авито

Iron Tactica попыталась разобраться в ситуации и сразу же обратилась в поддержку Авито, зарегистрировав обращение №59482452 от 16 марта 2025 года. Однако за неделю никаких решений или внятных ответов от службы поддержки получено не было. Все обращения завершаются шаблонными ответами типа «ещё разбираемся, ждите». Ни сроков, ни конкретных причин задержки модераторы не указывают.

Эти действия противоречат Стандартам взаимодействия маркетплейсов с продавцами, утверждённым АКИТ (Ассоциацией компаний интернет-торговли). Согласно этим стандартам, Авито обязан оперативно и прозрачно реагировать на обращения, а не игнорировать их.

Как это влияет на безопасность наших бойцов?

Из-за отказа Авито Iron Tactica вынуждена продавать свою продукцию через другие площадки, такие как Ozon и Wildberries, которые берут комиссию от 30%. Это автоматически увеличивает стоимость бронежилета для конечного покупателя. В результате бойцы СВО оказываются в тяжёлом положении: либо покупают дешёвые, но низкокачественные китайские бронежилеты, либо переплачивают огромные суммы посредникам. И в том, и в другом случае это напрямую влияет на безопасность наших солдат, рискующих жизнью на фронте.

Призыв к Авито: пора разобраться и исправить ситуацию

Iron Tactica требует от руководства Авито разобраться в ситуации, устранить несправедливую блокировку и восстановить объявление о продаже бронежилета БР5 OBSIDIAN. Мы считаем, что маркетплейс должен не препятствовать, а поддерживать российские компании, предлагающие качественные товары.

Если Авито продолжит игнорировать обращения, компания Iron Tactica будет вынуждена обратиться в Комиссию по саморегулированию интернет-торговли при АКИТ, чтобы защитить свои права и права российских бойцов.

Мы надеемся, что здравый смысл и желание поддерживать отечественного производителя всё же возьмут верх, и объявление Iron Tactica будет оперативно восстановлено. Думаем, что важно поддерживать наших бойцов на СВО качественной защитой. Тем более часто бывает что благотворительные организации собирают деньги по крупицам, как можно их ставить перед выбором: покупай Китайские на Авито или дорогие Российские товары на Озоне или ВБ с комиссией от маркетплейса.
#авито #жалобаавито #авитоверниденьги #exmail #exmailдоставка