Wildberries запустил бота для борьбы с сомнительными товарами

Он будет искать товары и блокировать их — пока только вейпы и курительные смеси.

  • Wildberries запустил бота на основе ИИ, который анализирует карточки товаров, описание и фотографии в них и определяет запрещённые товары. После этого их автоматически скрывают в каталоге сайта и в приложении, рассказали в компании.
  • На первом этапе бот будет находить на маркетплейсе вейпы, жидкости для них и курительные смеси, в том числе безникотиновые — Wildberries запретил их продажу с 7 февраля. В дальнейшем бот будет искать любые сомнительные товары, но конкретные планы в компании не раскрывают.
  • До этого карточки товаров проверяли специалисты — они же убирали их с маркетплейса, если подтверждалось, что товар сомнительный. Сейчас процесс автоматизировали при помощи бота. В Wildberries уверяют, что риски ошибочных блокировок практически нулевые, но если бот заблокирует товар случайно — продавец может обратиться в поддержку.
6
56 комментариев