Что делать, если компания выросла в 10 раз, а подходы к управлению остались как на старте....
Недавно разговаривал с собственником бизнеса: говорит, мол, раньше его компания была как одна семья: был он и пара идейных помощников. Любой форс-мажор решали за чашкой кофе. А сейчас в компании сотни людей, но таких заряженных и преданных нет.... Эта боль знакома, наверное, каждому, кто масштабирует бизнес.
На мой взгляд, главная ошибка, которая губит бизнес: держать управление в ручном режиме, когда собственник пытается контролировать всё лично, но уже физически не вывозит. Получается, что он «тушит пожар» вместо того, чтобы выстроить процессы и думать про стратегию.
👉Считаю, что чем больше компания, тем меньше решений должно зависеть от одного человека. Задача лидера — быть не «спасателем», а создать команду, которая сама тушит пожары.
Что делать? Менять систему управления✅
✅Точно не стоит ждать, что все сотрудники будут идейными — их единицы. Но они должны быть на ключевых постах.
✅Надо делегировать не задачи, а ответственность. Если раньше собственник решал проблемы сам, то со временем надо создавать такую систему, где сотрудники сами хотят их решать.
✅Внедрять чёткие KPI и прозрачную отчетность – когда каждый видит, как его работа влияет на результат, появляется вовлечённость.
Был у кого-нибудь опыт работы с такими компаниями? Поделитесь, как справлялись – сами инициировали перемены или работали «по накатанной»? Я в раздумьях…