Вовлекающее лидерство

Когда вовлечённость высока, сотрудники чувствуют себя мотивированными и заинтересованными в своей работе. Это состояние позволяет им прикладывать дополнительные усилия и получать удовольствие от процесса. Важно понимать, что маленькие проблемы могут перерасти в серьёзные конфликты, если за ними не следить. А для того, чтобы этого не случилось, необходим вовлекающий лидер. О том, кто он такой и за что отвечает, спросили Руслана Кутуева, руководителя практики оценки и развития лидерства AXES Management.

Вовлечённость в компании можно сравнить с теплом от костра осенним вечером. Это то, что поддерживает тепло внутри коллектива и позволяет ему эффективно выполнять свои рабочие задачи. Ключевая роль для поддержания вовлечённости в коллективе у руководителя – он поддерживает это костёр, который может ослабевать или усиливаться, например, от условий труда и взаимодействия внутри коллектива.

Вовлекающий руководитель — это человек, который внимательно отслеживает изменения в состоянии своего коллектива. Он замечает, когда необходимо добавить «дров» — ресурсов, поддержки или мотивации, чтобы сохранить атмосферу вовлечённости. А иногда и тушит разгоревшийся пожар.

Вот что должен делать такой руководитель:

- Поддерживать нормальное состояние «костра» команды.

- Помогать в трудные времена и сплачивать коллектив.

- Формировать цели и смыслы, которые важны для сотрудников.

- Представлять коллектив вовне и отстаивать их интересы.

Вовлекающий руководитель играет ключевую роль в поддержании вовлечённости коллектива. Он не только следит за состоянием команды, но и помогает каждому сотруднику найти смысл в своей работе. Такой подход создаёт атмосферу, где люди чувствуют себя значимыми и защищёнными. С такой поддержкой сотрудники не бояться допускать ошибки и предлагать новое. Как известно, развитие и удержание – это связанные процессы. Ориентация на развитие и возможность самореализации помогает удерживать коллектив «у теплого костра» и снижает текучесть персонала.