Для поиска перевозчиков мы использовали платформу для размещения заявок на торги.
Отдел логистики получал стабильный поток заявок на перевозки от отдела продаж, но перевозчиков постоянно не хватало, так как на данной площадке было недостаточно транспортных компаний. Часто один перевозчик закрывал 45% объемов компании. Если он вдруг отказывался, возникали сложности с поиском другого исполнителя.
В выборе перевозчиков отсутствовала прозрачность: логист самостоятельно выбирал транспортные компании для перевозки груза. Уходило много времени на сведение информации по участникам торгов в Excel.
Учет затрат на логистику приходилось вести так же в Excel: логисты тратили часы драгоценного времени, чтобы сводить показатели и оценивать эффективность затрат.