«Бариста может не соблюсти дозировку»: как мы за год запустили сеть умных кофеен и потратили на это 10 млн рублей
Сейчас в сети FIBBEE 9 точек: например, в «Сколково», АФК, «Райффайзенбанке», «Сибуре», «Технополисе», на заправках «Роснефти» в Петербурге. Продаём 1000 стаканов кофе в день, к июню планируем выйти на 1500 чеков.
Предположим я купил франшизу за 5 млн.. И через месяц у меня накрылась кофемашина за 1 млн. руб.. Какие в данной ситуации ответственности и действия?
Кофемашина или кофейня? :) В данном случае это всё-таки две разные вещи.
Мы предоставляем гарантию и сами осуществляем как гарантийное, так и послегарантийное обслуживание. У нас есть собственный сервисный центр и своя сервисная команда.