От "няньки" до наставника: как общаться с командой по-взрослому
Вы когда-нибудь задумывались, почему у вас так происходит 👇
Будто вы заботитесь о своих сотрудниках, как о маленьких детях? Постоянно контролируя их действия, поправляя и давая советы, вы можете вызывать недовольство и занижать самостоятельность персонала.
Настало время научиться общаться на равных, чтобы создать в команде атмосферу доверия и взаимопонимания.
Представьте себе ситуацию: ваша команда работает над важным проектом, но вместо того чтобы делегировать задачи, вы оказываетесь в роли "няньки", постоянно проверяя каждый шаг и боясь допустить ошибку. В такой обстановке сотрудники теряют мотивацию, а их креативность гаснет под бременем вашего контроля.
Вместо этого попробуйте предложить им больше свободы, доверяя их здравомыслию и профессионализму.
Научитесь задавать вопросы вместо того, чтобы давать указания.
Например, вместо "Сделай это так" попробуйте: "Как ты планируешь решить эту задачу?" Это не только вовлечет их в процесс, но и покажет, что вы цените их мнение. Такой подход поможет развить у сотрудников чувство ответственности и уверенности в собственных силах.
Важно помнить: ваши сотрудники — не просто исполнители, а равноправные участники общего дела.
Обсуждайте с ними идеи, позволяйте выражать свои мысли и предложения. Когда люди видят, что их мнение имеет значение, они начинают работать не только "из-за зарплаты", но и потому что им это интересно.
Используйте обратную связь как средство роста, а не как инструмент давления. Вместо того чтобы критиковать в случае ошибки, задавайте открытые вопросы: "Что мы можем сделать лучше в следующий раз?" Это создаст атмосферу поддержки и поможет избежать страха перед неудачами.
Еще один ключ к успешному общению — это эмпатия. Не бойтесь проявлять свои чувства и делиться своими переживаниями.
Важность человеческого отношения сложно переоценить. Когда ваш коллега видит, что вы искренне заботитесь о его успехе, он будет более склонен доверять вам и открываться в обсуждениях.
Перестав "нянькаться" с персоналом, вы не только повысите их продуктивность и мотивацию, но и создадите команду, готовую принимать вызовы и добиваться успеха. Начните с малого — меняйте ваше общение, действуйте открыто и подавайте пример.