Как выбрать KPI в бизнесе — скорость или качество?

В современном мире время — это валюта. В бизнесе оно стало определяющим фактором, влияющим на успех. Век технологий, высокой конкуренции и стремительных изменений требует от компаний умения быстро адаптироваться и реагировать на запросы клиентов. В этой статье мы, банк для ИП Хайс, рассуждаем, как найти баланс между скоростью и качеством, чтобы ост…

Как выбрать KPI в бизнесе — скорость или качество?
4
1

Можно еще попробовать особенности каждого клиента учитывать, особенно если продукт персонализированный.

Мирослава, отличная идея. Но надо придумать, как выстроить процессы должным образом. Если продукт не нишевый, с большой ЦА может быть трудозатратно.