Александр, спасибо за статью! В статье увидел, что пишите инструкции для специалистов и клиентов. Для специалистов все понятно, а что имеется ввиду под клиентскими инструкциями? Сами ТЗ от спецов?
Также ты пишешь, что есть партнёры по другим услугам. Как ты с ними работаешь? Полностью отдаешь клиента и получаешь за это свою комиссию или сам его ведешь отдаешь работы на аутсорс?
У нас аналитический подход к работе, поэтому клиенты много что согласовывают - ядра, площадки для размещения ссылок и т.д. поэтому для них написаны специальные письма, чтобы они не ошиблись в согласованиях.
Полностью клиента мы никому не отдаем, он остаётся в компании, просто подключается спец в качестве партнёра. Продажи полностью закрываем мы, кроме контекста. Но мы сейчас хотим стать агентством комплексного интернет-маркетинга, а не только поискового, поэтому и продажу контекстной рекламы будем закрывать
Александр, спасибо за статью! В статье увидел, что пишите инструкции для специалистов и клиентов. Для специалистов все понятно, а что имеется ввиду под клиентскими инструкциями? Сами ТЗ от спецов?
Также ты пишешь, что есть партнёры по другим услугам. Как ты с ними работаешь? Полностью отдаешь клиента и получаешь за это свою комиссию или сам его ведешь отдаешь работы на аутсорс?
У нас аналитический подход к работе, поэтому клиенты много что согласовывают - ядра, площадки для размещения ссылок и т.д. поэтому для них написаны специальные письма, чтобы они не ошиблись в согласованиях.
Полностью клиента мы никому не отдаем, он остаётся в компании, просто подключается спец в качестве партнёра. Продажи полностью закрываем мы, кроме контекста. Но мы сейчас хотим стать агентством комплексного интернет-маркетинга, а не только поискового, поэтому и продажу контекстной рекламы будем закрывать