В 8 раз ускорили отдел качества и «спасли» Сергея от петли — с помощью нейросети
Внедрили в CRM-систему нейросеть, которая переводит телефонный разговор с клиентами в текст. Теперь на оценку звонков уходит в 8 раз меньше времени, чем раньше: 1-2 часа в неделю вместо 8-12. А наш друг Сергей больше не думает про суицид.
Всегда терпеть не мог голосовухи, представляю как голова должна пухнуть у того кто все эти диалоги прослушивает. На месте Сереги я бы был безумно счастлив
ох, не дай бог вам оказаться на месте Сергея, Александр))