«Клиенты видят, как мы работаем, и их лояльность повышается»: почему студия разработки сменила Яндекс Трекер и Планфикс на Kaiten
Когда в компании много команд, важно, чтобы процесс постановки и мониторинга задач везде был одинаковым. Иначе сотрудникам будет сложно переключаться между проектами. Такая проблема была у агентства продуктовой разработки Amiga: чтобы решить ее, они перешли на Kaiten. Технический директор Артём Салеев поделился опытом, как удалось наладить единые п…
> В Планфиксе мы долго пытались настроить процессы... А потом обнаружили, что нужная система уже по умолчанию выстроена в Kaiten
А как быть, если нужной системы не будет? По опыту работы в ПланФикс, скажу, что можно настроить практически любой процесс.
Из цитируемого участка вы вырезали очень важный кусочек «пытались настроить процессы и метрики вручную». И далее речь идет как раз о том, что в Kaiten не нужно совершать дополнительных усилий, чтобы получить аналитику по процессам. Встроенные отчеты уже есть внутри.
Что касается гибкости Планфикса - тут бесспорно. Мы это уважаем и поддерживаем полностью!