Почему ваши посты молчат? И как ИИ может разбудить аудиторию?

Привет, на связи Игорь Зуевич, - я автор этого блога. Пишу про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 💥Сегодня я хочу поговорить о тишине. О той самой гробовой тишине, которая нависает под постом, в который вы вложили душу. Ждали бурю эмоций, а получили три скупых коммента от друзей и пару кривых эмодзи. Какая знакомая история...

Давайте разберёмся, почему так происходит. И заодно посмотрим, как искусственный интеллект может превратить нашу ленту в место живых дискуссий.

Один мой знакомый два года фанател от биткоина. Его лента была сплошными графиками, курсами и прогнозами. А потом он вдруг увлёкся йогой, удалил весь крипто-контент и начал постить асаны на фоне заката.

Люди — непостоянные существа. Сегодня им интересны ваши рецепты кето-диеты, завтра — гайды по нейросетям, а послезавтра они вообще уйдут в Zen-режим и будут смотреть только котиков.

Что делать?

— Привлекать новых читателей (старые могут "выгореть").

— Анализировать тренды (например, через ИИ-сервисы вроде Jasper или ChatGPT, которые подскажут, что сейчас в тренде).

Представьте: человек листает ленту, видит ваш пост, мысленно говорит: "О, круто!" — и пролистывает дальше. Он не лайкает, не комментирует, не сохраняет. Он потребитель.

Почему?

— Лень (написать комментарий — это усилие).

— Страх ("а вдруг мое мнение покажется глупым?").

— Отсутствие мотивации ("что я получу, если отвечу?").

Как расшевелить?

— Задавать провокационные вопросы (не "Как вам?", а "Сколько раз вы пытались бросить это дело?").

— Использовать триггеры вовлечения ("Поставьте ❤, если согласны", "Добавьте в закладки, если пригодится").

— Автоматизировать вовлечение (ИИ-боты в Telegram или ManyChat, или ИИ-агенты в n8n могут "дожимать" аудиторию вопросами после просмотра поста).

Люди комментируют то, что их цепляет эмоционально. Если ваш контент слишком "гладкий", без личных историй и слабых мест — вас будут читать, но не обсуждать.

Поэтому в начале блогерского пути как можно больше раскрываите себя. Люди чувствуют, когда от души. Сопереживают, радуются.

Особенно личные темы хорошо выводят на активность.

Пример:

— Пост "5 способов увеличить продажи" → тишина.

— Пост "Как я потерял 100 000 ₽ из-за глупой ошибки в таргете" → 50 комментариев с советами и поддержкой.

Как исправить?

— Делиться личным (ошибки, страхи, неочевидные инсайты).

— Использовать сторителлинг (истории = эмоции = вовлечение).

— Генерировать идеи через ИИ (например, спросить у ChatGPT: "Какая личная история из моего бизнеса вызовет больше всего отклика?").

Только сегодня, завтра и послезавтра, и всю неделю я буду вас задалбливать своими предложениями. Вовлекаите людеи с помощью качественного контента, а не навязчивых продаж.

Есть два типа контента:

1. "Я эксперт, слушайте меня" → люди чувствуют давление и молчат.

2. "Давайте разберёмся вместе" → аудитория включается в диалог.

Проверьте:

— Не превратили ли вы ленту в бесконечный поток продаж?

— Не отвечаете ли на комментарии сухо и формально?

— Не игнорируете ли мнение подписчиков?

ИИ-фишка:

Сервисы вроде Grammarly или Copy.ai могут анализировать тональность текста и подсказывать, как сделать его более "дружелюбным".

Тупои вопрос или его отсутствие? Лучше пусть будет. Тренируитесь, когда встречаете в ленте блогера без вопроса в посте, мысленно придумаите ему нетупои вопрос, которыи бы он мог задать аудитории. Ну, и чтобы вам на него хотелось ответить, искренне.

"Как вам?" — это не вопрос. Это мусор.

Хороший вопрос:

✅ Конкретный

✅ Провокационный

✅ С намёком на личный опыт

Примеры:

— "Какой самый странный заказ у вас был?" (для бизнеса в сфере услуг).

— "Какой совет вы бы дали себе 5 лет назад?" (универсально).

— "Что вас бесит в [вашей нише]?" (эмоции = вовлечение).

ИИ в помощь:

ChatGPT может за секунду сгенерировать 20 вариантов крутых вопросов под ваш пост.

Если вы не ответили на первыи комментарии, второи получить будет сложно. Соцсети — это про общение, а не про монологи.

Есть хорошее правило первых двух часов:

— Отвечайте быстро (это даёт алгоритмам сигнал, что пост "живой").

— Отвечайте развёрнуто (не "спасибо", а "Интересный взгляд! А как бы вы поступили в такой ситуации?").

Автоматизируйте:

— ChatGPT может помочь с шаблонами ответов.

— Соцсети сами предлагают "быстрые ответы" (например, в Instagram*).

ИИ, конечно, не заменит человеческую искренность. Несмотря на то, что мир социальных сетей постоянно меняется, одно останется неизменным — люди ищут подлинность и ценность. Даже в эпоху искусственного интеллекта настоящее человеческое общение невозможно заменить алгоритмами.

А теперь вопрос к вам:

Какой последний пост в соцсетях вызвал у вас желание написать комментарий? И что именно вас сподвигло?

🚀 Подписывайтесь на мой блог, чтобы не пропустить новые статьи о маркетинге и искусственном интеллекте. Я в социальных сетях: Instagram*, Pinterest, ВК, VC, Дзен, Telegram

* принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

🚩 У меня есть еще интересные посты по этой теме: