Как правило, «тролли» — это люди с низкой самооценкой, не имеющие положительной обратной связи в реальном обществе. Это подтверждается различными исследованиями, проведенными социальными психологами. В сети эти интернет-паразиты ищут мишени для злорадства, чтобы возвыситься за счет других.