Алексей Бобров: «Секрет эффективной работы – забота о покупателях»

Сколько стран можно посетить, работая на фрилансе? Нужно ли работать в отпуске, чтобы оставаться успешным? Почему быть покупателем фриланс-услуг полезно и продавцам? Читайте в новом интервью на Kwork!

Алексей (@Alexey-Bobrov) – 3D-визуализатор, фрилансер, покупатель фриланс-услуг

На Kwork с 2015 года

Алексей, быть 3D-визуализатором – это сложно?

Я столько лет в профессии, что мне уже несложно. Но если ты еще в начале пути, то, конечно, быть 3D-визуализатором непросто. Здесь очень высокая конкуренция, и без портфолио крайне трудно получить первые заказы. Обучение профессии – это долгий процесс, подразумевающий глубокое изучение программ моделирования и визуализации. Да и индустрия очень быстро меняется, поэтому важно постоянно следить за трендами и осваивать новые техники и инструментарий. А еще нужен мощный дорогой ПК из-за серьезных требований к софту в 3D-визуализации. Так что да, сначала точно будет непросто.

А посоветовали бы эту сферу новичку или скорее отговорили бы?

Я бы не рекомендовал эту профессию тем, кто ожидает быстрых результатов и не готов постоянно обучаться. Но если человек готов вложить серьезный временной и финансовый ресурс в обучение, обладает хорошей усидчивостью и интересом к этой сфере, тогда у него есть все шансы стать профессионалом.

Образование в сфере проектирования и архитектуры обязательно?

Да. Я считаю, что без знаний в этих областях стать востребованным специалистом не получится. Ведь важно не просто сделать картинку дома – нужно знать, как он должен быть построен. А это подразумевает абсолютно другой подход к деталям, в которых разбираются только профессионалы.

Тогда расскажите о вашем образовании. Какой путь в обучении вы прошли, чтобы стать профессионалом?

Архитектурный дзен я постигаю большую часть своей жизни: начиная от профильного образования и заканчивая постоянным углубленным изучением программ визуализации и моделирования. И если сейчас материалы для обучения в изобилии: видеокурсы, лекции, семинары и практики доступны каждому – стоит только захотеть их найти, то лет 15 назад приходилось изучать тот же Arhicad (программный пакет для архитекторов, основанный на технологии информационного моделирования – прим. ред.) чуть ли не по учебникам.

Ну а ключ к успеху – это, конечно же, постоянная практика и накапливаемый опыт. Потому что можно сколько угодно читать и смотреть ролики про то, как научиться плавать, но по-настоящему научиться плавать можно только в воде.

Алексей, почему вы не занимаетесь 3D-визуализацией интерьера?

Просто она не требует прикладных знаний архитектуры, а больше нуждается в творческом потенциале специалиста, умении пространственно мыслить, чувствовать сочетание цветов, подбирать различные стилевые композиции. В экстерьере же есть четкая и понятная прикладная задача с конкретным результатом на выходе, поэтому я узко специализируюсь именно на 3D-визуализации экстерьера.

Что самое трудное в вашей работе?

Самое трудное – не столько освоить программы, сколько выстроить правильный рабочий процесс и коммуникацию с клиентом. Как минимум потому что не все знают внутреннюю кухню 3D-визуализации, где даже самая маленькая правка отправляет весь проект на перерендер, который может длиться часами.

А были случаи, когда вам казалось, что вы уже все знаете и умеете, но поступал новый заказ, и вам приходилось снова учиться или в чем-то разбираться?

Говорят же, что не бывает двух похожих закатов – также можно сказать и про ТЗ на экстерьерную визуализацию. Поэтому всегда нужно разбираться в деталях и узнавать что-то новое, чтобы результат устроил клиента.

Не так давно был кейс. В сфере ИЖС для строительных компаний (а это мои основные клиенты) появились новые стандарты по работе с ипотечными программами, которые определили и новые требования к визуализации изображений домов. То есть без модерации рендеров домов ни один строитель сейчас не сможет провести ипотечную сделку. Конечно, в этой ситуации нужно было оперативно подстроиться под новые требования, пройти профильную аккредитацию и предложить рынку соответствующую услугу, разобравшись в ней. Что я, собственно, и сделал:)

Почему решили работать на Kwork?

Ох, это было так давно! Про Kwork я узнал лет 10 назад. На тот момент он был уже хорошо распиарен и предлагал отличные условия для работы как исполнителям, так и покупателям фриланс-услуг. Мне нравится здесь реактивная поддержка, которая всегда поможет и подскажет, и мо��ивирующая система показателей, которые влияют на рейтинг продавца. Альтернативные площадки уступали по многим параметрам, поэтому свой выбор я сделал еще в 2015 году и ни разу не пожалел.

А почему все-таки фриланс, а не работа по найму?

Я очень люблю путешествовать и однажды просто понял, что, сидя в офисе, у меня не получится реализовать все свои туристические планы. Поэтому и ушел на фриланс. Здесь я могу выстраивать удобный для себя график, устанавливать выгодные условия работы. Могу набрать заказов, которые мне интересны. А могу спланировать семейный отдых тогда, когда сам этого захочу, а не отпрашиваться у начальника.

Если не секрет, в каких странах удалось побывать, уже будучи фрилансером?

Ну раз спрашиваете, тогда перечислю все по алфавиту (смеется): Австрия, Армения, Белоруссия, Болгария, Германия, Грузия, Египет, Израиль, Индия, Кипр, Китай, Куба, Латвия, Лихтенштейн, Мальдивы, Нидерланды, ОАЭ, Сейшелы, Тунис, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Швеция, Швейцария, Шри-Ланка, Чехия, Эстония.

Вау! Внушительный список! А в путешествиях предпочитаете только отдыхать или работа все равно не отпускает?

На отдыхе я весь принадлежу детям. Рабочий телефон полностью отключаю, а в интернет выхожу минимально – только чтобы проверить срочную корреспонденцию. Иначе перезагрузиться не получится.

Расскажите о самом интересном проекте, над которым вы работали на Kwork.

Я выполнил более 100 заказов, все из них были успешно сданы, и ко всем у меня всегда индивидуальный подход. Поэтому сложно выделить какой-то один – каждый был по-своему интересен и уникален.

Если говорить о самом сложном проекте (что делает его только интереснее), то я бы выделил заказ для клиента из Латвии. Ему требовалась необычная 3D-визуализация мобильной бани с купелью и зоной барбекю на прицепе. Заказчик предоставил фото готовых подобных объектов, необходимые размеры, а дальше работали только моя фантазия, навыки и опыт. Результат получился идеальным, на взгляд клиента, а это самое главное!

Алексей, на Kwork вы не только выполнили более 100 заказов, но и сделали более 100 заказов как покупатель. Какие услуги заказываете у других фрилансеров?

Как покупатель я периодически заказываю кворки по продвижению своих услуг и продуктов. Побывать в обеих ролях на площадке очень полезно, так как ты лучше понимаешь механизмы Kwork и узнаешь, как все устроено не только для продавца, но и для покупателя. А благодаря системе отзывов и рейтингов можно выбрать качественного исполнителя и быть уверенным в том, что результат устроит меня на 100%. Потому что в противном случае его рейтинг может снизиться, а профессионалам это не нужно.

Как выбираете исполнителей?

На Kwork есть все для тщательного отбора продавцов. В первую очередь я смотрю на примеры работ, особенно на те, которые похожи на мою задачу. Потом читаю отзывы, обращаю внимание на скорость ответов и исполнения заказа. И немаловажным для меня является значок «Выбор Kwork» – как исполнитель я знаю, что нужно очень серьезно постараться, чтобы его получить.

А что должен сделать фрилансер, чтобы вы стали его постоянным клиентом?

На мой взгляд, повторно возвращаются не к тем, кто просто делает результат в срок. А к тем, с кем еще и комфортно в общении, кто вызывает доверие и делает свое дело на 100+1%. Даже если услуги у таких продавцов чуть дороже, приятная коммуникация, лояльность или небольшой бонус могут перевесить.

Как фрилансер вы тоже этих правил придерживаетесь с заказчиками?

Конечно! Я очень дорожу тем рейтингом и репутацией, которые есть у меня сейчас. После того как я стал чаще попадаться покупателям в каталоге, заказов стало заметно больше. Поэтому я несомненно буду стараться поддерживать этот высокий статус.

И последний вопрос. Если бы вы могли дать себе совет на старте карьеры, что бы вы сказали?

«Парень, у тебя все получится! Никогда не бойся новых сложных проектов, цени свое время, дорожи своей репутацией, не гонись за деньгами – гонись за опытом. Умей говорить нет, вкладывай в свое развитие и НИКОГДА, слышишь, НИКОГДА не останавливайся на достигнутом!»