Кейс: Как платформа Mandarin обошла по индексу NPS глобального лидера онлайн-платежей Stripe

Новый онбординг b2b-клиентов помог нам решить важные бизнес-задачи и повысить лояльность пользователей в 2 раза

Фото: Mandarin
1111
44

Психология онбординга: у тебя только одна попытка

важность первого впечатления и создания эффективного онбординга для новых пользователей
11

Тимлид: друг, наставник, судья и палач [и его роль в процессе онбординга]

Как тимлиду помочь новичку адаптироваться?
99

Стильный Employee Handbook: создаем без привлечения дизайнера

Варианты для тех, кто не любит и не умеет писать лонгриды и тратить время на их оформление.

unsplash.com
11

Дизайн-джем #21: полезные материалы по онбордингу от Google, NNG и Intercom, и работы талантливых иллюстраторов

2727

Превратить пользователя в покупателя

Перевод статьи автора Chargebee Йохана Кундерса о том, чем отличаются адаптация пользователя и покупателя, как избежать «зыбучих песков» продукта и привести пользователя к aha-моменту.

Пользователь создаёт новый проект, приложение предоставляет ему выбрать один из трёх типов проектов, с которыми может работать Invision
44