Бизнес_процессы

Бизнес делают люди. Но без качественных процессов даже самые ответственные сотрудники будут неэффективны. О том, как их выстроить в коммуникационном агентстве, рассказывает операционный директор Монстарс Алексей Фабристов.

В этой статье, подробное описание кому и в какой момент нужно вводить систему лояльности в бизнес.

К середине 1920-х в схеме Чаутоквы самоорганизовалось более 12 тыс. палаточных лагерей с общей аудиторией более 45 млн. (!) человек.

Мы в Айтигро нашли эффективный способ борьбы с неопределенностью и стрессом в разрезе рутинных задач — смарт-процессы в Битрикс24.

В 2010 г. предприниматель, автор книги “Как вырастить компанию на миллиард” Олег Манчулянцев начал формировать, в основном, на базе бизнес-инкубаторов крупных университетов, федеральную сеть Клубов Мышления (Thinking Club), проводя общие мероприятия через интернет.

Несмотря на то, что вопросы в игре “Что? Где? Когда?” не имеют никакого отношения к повышению эффективности промышленного производства и развитию общественной жизни страны, они оказывают огромное влияние на формирование культуры совместных обсуждений и дают надежду на появление большого количества людей, способных к коммуникации друг с другом.

✔ Во-первых, в зале должны стоять обычные столы на шесть человек (такие, чтобы ноги помещались за столом, а не упирались в стенку ) и шесть стульев вокруг каждого стола, чтобы сидеть было удобно.

Со стороны может показаться, что нет никакой разницы между всеми этими «тренингами», «мозговыми штурмами», инновационными играми, «мировыми кафе», «проектно-аналитическими» и «фасилитационными» сессиями, «воркшопами», «тимбилдингами» и «форсайтами».

При постановке задачи кажется, что главное — это результат, а каким способом до него добираться, можно разобраться и позже. Такие понятия, как методы планирования, распределение времени, управление ресурсами кажутся далекими и ненужными. Мозг уже подсказывает кратчайший путь к первому действию, а дальше будет думать над следующими шагами и адаптиро…

Ориентация на электронный документооборот (ЭДО) в делопроизводстве была воспринята с большим энтузиазмом в российской деловой среде. Это целиком справедливо, ведь хранение важных документов на бумажных носителях крайне неудобно. Систематизация, передача и поиск необходимой информации в бумажном архиве нередко тормозят рабочий процесс. Кроме того, б…

Недавно, знакомый предприниматель, у которого бизнес в категории «подарки», пожаловался, что лучше бы открыл «кебабную» или кофейню. В пандемию удержать дело сложно. В этой статье расскажу какие трудности встретила в двухлетней практике бизнеса.

Дмитрий Григорьев, Chief Product Officer в ЦИАН, поделился с Epic Growth тремя инструментами, которые помогают компании ставить четкие цели и синхронизировать работу 20-ти продуктовых команд.

Привет. Эта статья — текстовая версия моего доклада на конференции RAUX 2021. Ниже будет ссылка на видео.

Начнём с понятия риска. Многие допускают ошибку, думая, что риск – это только вероятность неблагоприятного события. Но понятие является более широким, включая в себя ещё и потенциальную величину убытка.

Усаживайтесь поудобнее, берите попкорн: сейчас вы узнаете, как же внедрять CRM в компании и управлять этим проектом. Ну и самое главное — как работать с сопротивлением персонала. Ведь половина проблем проекта связана с тем, что сотрудники не хотят работать в новой CRM.

Мы сделали большой гид, где очень подробно рассказываем, что такое CRM, какой она должна быть именно в вашей компании, как выбрать вендора, партнера, подготовить сотрудников к появлению системы и внедрить ее. Поскольку информации у нас много, мы разбили ее на на две части. Enjoy!

Одна из основных проблем в ИТ проектах — взаимопонимание двух миров: бизнеса и разработки. Одни хотят быстро и красиво, другие хотят получить исчерпывающее описание хотелки. Переговоры занимают много времени, но еще больше — исправление ошибок. Как эффективно выстроить процесс, рассказывает зам технического директора музыкального сервиса «Звук» Кир…

Стартап — проект, который по определению призван быть уникальным. Это поиск нового решения для проблемы пользователя, создание некоего инновационного продукта, которого пока нет на рынке. Наверное, кажется кощунством в этом ключе говорить о таких вещах, как планирование, создание регламентов и написание инструкций, моделировании бизнес-процессов. Т…

Хотите узнать, почему бизнес без автоматизации похож на машину без двигателя? 🛠 Да потому что без неё вы будете топтаться на месте, пока конкуренты уже мчатся вперёд! Представьте себе мир, где каждый процесс в вашей компании работает как часы: заявки обрабатываются мгновенно, отчёты формируются автоматически, а сотрудники наконец-то могут сосредо…