Возврат

Здравствуйте.

Спойлер: Составить договор или разместить оферту на сайте- НЕДОСТАТОЧНО ❌

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть. 9 марта 2025 сделал заказ на сумму 154840. Ноутбук Asus Rog Strix G16 G614JV. Это не первая моя крупная покупка на Ozon, но такая дорогая впервые. Проблем не было не когда. Всегда всё решалось лояльно. Забрал ноутбук с ПВЗ радостный пошёл домой. Естественно я его распаковал. Повертел покрутил, вроде…

Мы рассмотрели заявку и приняли решение отклонить заявку на возврат, поскольку товар соответствует карточке товара. Отпечаток пальца совпадает с кнопкой включения.

Столкнулись с таким дважды: один раз я оформил возврат в Озоне, второй раз - жена на ВБ. В ответ сообщение, что товар возвращать не нужно, а деньги вернулись на счет. Логичные предположения были сразу, но решили погуглить, и вот что нашли:

Кто-нибудь в последнее время сталкивался с оспариванием обезличенного товара и возвратом средств за его логистику на ПВЗ??? Подскажите удалось оспорить ситуацию и какие действия принимали?

Прошу содействия компании Ozon в решении вопроса и зачислении средств подарочного сертификата на баланс, не доводя до обращения в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд по поводу неосновательного обогащения.

Добрый день. В 2023 году мне были подарены сертификаты Ozon.

Когда-то был куплен билет через эту организацию. Рейс отменили, авиакомпания вернула деньги и перевела на счет купибилет.

Как в айко сделать возврат чека? Если у Вас возникает такой вопрос, это видео для Вас!

Давайте не прятать голову в песок, как это делают небезызвестные птицы: маловероятно, что онлайн-школа не получит исков от учеников о возврате денежных средств. А если ты предупрежден, значит, уже вооружен!