Столкнулись с таким дважды: один раз я оформил возврат в Озоне, второй раз - жена на ВБ. В ответ сообщение, что товар возвращать не нужно, а деньги вернулись на счет. Логичные предположения были сразу, но решили погуглить, и вот что нашли:
Столкнулись с таким дважды: один раз я оформил возврат в Озоне, второй раз - жена на ВБ. В ответ сообщение, что товар возвращать не нужно, а деньги вернулись на счет. Логичные предположения были сразу, но решили погуглить, и вот что нашли:
Кто-нибудь в последнее время сталкивался с оспариванием обезличенного товара и возвратом средств за его логистику на ПВЗ??? Подскажите удалось оспорить ситуацию и какие действия принимали?
Добрый день. В 2023 году мне были подарены сертификаты Ozon.
Когда-то был куплен билет через эту организацию. Рейс отменили, авиакомпания вернула деньги и перевела на счет купибилет.
Как в айко сделать возврат чека? Если у Вас возникает такой вопрос, это видео для Вас!
Давайте не прятать голову в песок, как это делают небезызвестные птицы: маловероятно, что онлайн-школа не получит исков от учеников о возврате денежных средств. А если ты предупрежден, значит, уже вооружен!
Покупал на Ozone подкрыльники для автомобиля своего Changan Alsvin (2023), продавца нашел и указано все как надо,замеры тоже. Заказал, заказ — 84318817-R1. Пришел спустя пару дней,но потом огорчился,задние подошли,передние нет,оказалось рама уже не та как в замерах и после замера с СТО/Диллер офицальный,по экспертизе сложилось что продавец то-ли пе…
@Avito, разберитесь пожалуйста с Вашей службой поддержки, уже неделю жду возврата своих 20099 рублей за отмененный 1 апреля заказ № 70000000083601377 от 31 марта 2024.Жалоба в Роспотребнадзор уже написана, следующим этапом будет обращение в суд.Из-за халатности продавца я вынужден был отменить заказ, давно бы уже заказал повторно у другого, но из-з…
На день рождение от организации, в которой я работаю, получил на электронную почту подарок в виде подарочного сертификата в Озон на 5к.
Президиум ВС утвердил обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей. В обзоре — 10 главных выводов Верховного суда из споров исполнителей и продавцов с потребителями. Смотрите какие аргументы потребителя поддержал ВС, чтобы оценить свои риски и не доводить дело до суда. А также учитывайте сложившуюся практику, чтобы подготовить контра…
Как сотрудник, у вас есть ряд основных прав и обязанностей, которые вы должны знать и соблюдать. Вот некоторые советы от юриста:
В декабре я заказала детские наушники в подарок брату, доставка была в постамат, через меньше чем месяц пользования, наушники перестали заряжаться, от любых зарядок.
Давно пользуемся с женой сервисом и всегда были довольны, но сейчас все сошлось в негативном опыте.
31 декабря сделал возврат товара. Отнес в ПВЗ и ждал 10 дней возврата. К слову, в том же OZON возврат идет куда быстрее и нужно просто указать карту, а не вводить все реквизиты счета, как в Lamoda.
9 января уточнил статус возврата. Оказалось, что банк…
Наверное раз сто я уже пожалел, что сделал заказ в мегамаркете. Всё началось 21 числа, я сделал заказ продуктов на неделю(Заказ № 9644208567182 от 21.12.2023 на 2121 руб.) в итоге не получил продуктов или денег обратно.
Как только я сделал заказ, через пару часов у меня кардинально поменялись планы, мне надо улетать и продукты соответственно не нуж…
Купил робот-пылесос, оказался по габаритам выше чем указано в описании (продавец Технопарк). #мегамаркет не может организовать возврат уже месяц и продолжает закрывать обращение.
585 золотой!!!! Купил много золота в сети этих магазинов, крайний раз оформил возврат, жду уже неделю, полная тишина! Раньше в ватсап отвечали а сегодня с утра молчат!
#585золотой #возврат
В такой ситуации рано или поздно может оказаться каждый. Решение ситуации зависит от того, в какой момент Заказчик (Клиент) обратился с требованием о возврате и как обстоят дела на самом деле с данным заказом.
Заинтересовал вопрос, могут ли арбитражные управляющие удерживать банковские комиссии, когда возвращают задаток участникам торгов, которые не победили?
Буквально на днях Верховный Суд РФ вновь сделал такой вывод.
2-го мая мною была куплена микроволновая печь Samsung ME88SUB black, 5-го мая мне ее доставили. После чего спустя неделю-две я обнаружил, что тарелка внутри микроволновой печи не вращается при разогреве еды, сразу, к сожалению, заметить не удалось, так как стекло полностью заклеено наклейкой:) 18-го мая я написал обращение в поддержку сбермегамарке…
Добрый день, уважаемые читатели! Хотела бы поделиться своим недавним опытом возврата денежных средств за авиабилеты через сервис Superkassa. В моем случае, возврат превратился в настоящую борьбу с отсутствием ответов и игнорированием моей заявки. Расскажу подробности.
Я являюсь владельцем неактивированного подарочного сертификата OZON 109-972-539-106-9. Срок действия у сертификата истек. Прошу представителя OZON оказать содействие в возврате номинала сертификата на баланс средств по моему аккаунту.
Цель данного поста поделиться опытом общения с поддержкой СДЭК, предупредить остальных пользователей что такое с ними тоже может случится, а также привлечь внимание компании к моему случаю т.к. никто из поддержки уже не в силах помочь.
Попыталась я активировать на сайте подарочный сертификат ОЗОН. Сертификат не активировался, появилось сообщение "срок действия этого подарочного сертификата истёк".
Доброго времени суток. Хочу поделиться историей связанной с сертификатом OZONа. Подарили мне, значит, два сертификата и оба номиналом в 100к. Один я благополучно использовал, а второй оставил на потом. Заранее оговорюсь, меня не оповестили о том, что у них есть срок (в целом, на то, что озон устанавливает какие-то сроки должно быть плевать, но как…
Всем привет.
Все привет.
Случилась история которую хотелось бы придать огласке.
Всегда покупал в Озоне и все было прекрасно. Но однажды так получилось затерялся у меня подарочный сертификат Озона. А потом нашелся неожиданно, но срок его прошел. Думаю потерял деньги, да зашел в интернет, а там оказывается Роспотребнадзор на страже прав потребителей стоит, и вопрос…
Произошла со мной следующая ситуация. В марте 2020 года на сайте kassy.ru я купил 2 билета на концерт Ирины Аллегровой в Томске. Оплатил через сайт банковской картой. Билеты обошлись в 5000 + 250р комиссия.
Всем здравствуйте.
Реселлер забирает возвращённые в торговые сети товары и оптом перепродаёт их бизнесу, оставляя себе комиссию. Компания сотрудничает с Минобороны США, а также с Amazon и Walmart
Решил как-то перевести деньги по СБП из Тинькова, ну и вместо перевода ткнул на номер телефона, и 2 платежа ушли на баланс своего телефона, казалось бы: твои деньги, какая проблема вернуть обратно? И вот тут начинается самое интересное:
Пост будет коротким. Расписывать особо нечего. Но, и не поделиться не могу.
17 октября заказал наушники samsung galaxy buds 2 (заказ 12402795-0007) 21 ноября доставили наушники и они оказались левыми, хорошо что есть оригинал и была возможность сравнить ( разве размеры, вес, люфты, материалы, лампочки вместо микрофонов)
Под новый год случилась интересная история. 21 декабря был оформлен заказ № 84014817 на чемодан American Tourister Bon Air. Всё шло по плану, доставили почти вовремя 23 декабря. Курьер опоздал на 5 часов от крайнего времени, но это не беда. Новогодняя суета, куча заказов, всё понимаю.
Компании тратят на повторную упаковку и перевозку больше, чем стоил товар: иногда чтобы всё равно отправить его на свалку. Из-за кого политика «купи всё, верни потом» стала услугой по умолчанию и почему сервисам вроде Amazon проще отдать деньги и не забирать заказ — в пересказе The Atlantic.
Потребители заявляют, что возвращают такой-то товар, а на самом деле в 5-10% случаев подкидывают вместо него дохлую крысу или шлакоблок.
Я активный покупатель Вайлдберриз. Точнее был им до сегодняшнего дня. Я заказал платье у них, как подарок. Поэтому не распаковывая принес домой и через три дня когда я его вручил, при распаковке обнаружили на нем пятна и кроме этого само платье просвечивает, о чем нигде не написано. Я взял, пошел в пвз Вайлдберриза откуда брал заказ и хотел оформит…
Неправильный ответ: Гнать автора фразы ссаными тряпками и посадить ее на кол в согласии с решением беснующейся толпы. Часть2 "Почти год без Бизнес-Молодости".