Заказывала первый раз кроссовки на озон 19 января, должны были прийти с 11 до 17 февраля, в итоге 11 февраля появился статус «заказ доставляется» и завис. Доставку перенесли на 20 февраля, но есть ощущение, что дату снова перенесут, поддержка озон отвечает скриптом, в вк игнорят… хотелось бы узнать что происходит с моим заказом, очень жду не хочу о…
Озон задерживает доставку, посылка видимо потерялась
Заказывал на Ozon Global Mchose S9 Pro, которые едут уже почти месяц. И... Они потерялись. Последний раз трек номер обновлялся 9 января, и было написано "Вернуться на склад". Заказанная позже (через 10 дней после) мышка уже в моей стране, а наушники даже до таможни не доехали, хотя доставка уже переносилась и подходит второй крайний срок доставки.…
Озон: курьер поставил отметку «получено», но заказ так и не приехал
Почти неделю общаюсь с поддержкой. Все говорят, что заказ получен и «мы разбираемся».
Озон- отвратительная доставка.
Угораздило меня заказать на Озоне 4.11.2024 два кресла одним чеком с доставкой с одного склада, с доставкой 6.11.2024 курьером номер заказа 63918725-0187, 6 числа в предвкушении, что сегодня мне привезут кресла беру выходной, но не тут то было ближе к вечеру приходит сообщение, что доставка перенесена на 8 число, ну ладно думаю всякое бывает) 8 чис…
Озон задерживает доставку
Вот и мой негативный опыт покупок на озон. 19 сентября 2024 был создан заказ 33352458-0103 с датой доставки 25 сентября. 25 сентября в 03:25 доставку перенесли на это же число. Зачем? Не понятно. В 8:55 доставку заказа уже перенесли на 27 сентября. Хоть задержка и не долгая и заказ я получила, но обидненько.
Как курьер Ozon отказался поднимать на этаж молоко многодетной маме с грудным ребенком.
Я клиента озон уже долгие годы с оборотом более нескольких млн рублей и вопрос работы с доставкой озон меня очень расстраивает.