Дорогие друзья!
Хочу поделиться с вами своим негативным опытом работы с компанией Яндекс Маркет. 21 октября я решил приобрести смартфон iPhone 16 Pro. На сайте компании я нашел выгодное предложение и оформил заказ. Через три дня я получил свой заказ, но радость была недолгой.
Вы зашли в магазин, настроенные на покупки, и тут — бутылка разбивается на пол. И тут возникает вопрос, что же делать и кто же теперь будет платить?
Закон устанавливает срок возврата товара в течение 14 дней с момента его покупки
Купили товар в шоуруме, а он не подошел? Вероятно, вы столкнетесь с отказом в возврате. Но не стоит отчаиваться! Давайте разберемся, что делать:
Наверняка многие мои друзья и подписчики хоть раз покупали онлайн-курсы.
Работа на маркетплейсе Wildberries требует постоянного отслеживания изменений в правилах и требованиях платформы. Недавние изменения, внесенные в Оферту по предписанию ФАС России, могут значительно повлиять на вашу деятельность как продавца. В этой статье мы рассмотрим, что нового появилось в Оферте и как это может помочь вам в работе с покупателям…
По мотивам консультации. Клиентка купила онлайн - курс, начала обучение и поняла, что он ей не подходит. Такое нередкость... Девушка попросила вернуть ей деньги за курс, за вычетом пройденного, но онлайн школа сослалась на пропуск 14 дневного срока и насчитала к возврату "5 копеек" из 60 000 руб. уплаченных за курс. Клиентку такой расклад не устр…
Добрый вечер! Последний раз заказывал товар в сети DNS через сайт в конце 2022 года. На днях я заказал там SSD и был неприятно удивлен.
Начну свой монолог с того, что данный магазин располагается на сайте Мегамаркет и имеет обширный ассортимент Электроники.
Моя клиентка уже достаточно давно работает на рынке, свой сайт, который она отдала мне на аудит, сделала в 2020 году. Запрос на аудит сайта пришел в связи с запуском ее рекламной компании, в ходе которой использовался и сайт. Цель аудита: проверить его соответствие законодательству, чтобы заранее устранить выявленные нарушения и зря не рисковать.
А Вы знаете, что к исполнителю, изготовителю или продавцу товаров, являющемуся самозанятым, применяются положения Закона о защите прав потребителей?
Ситуация: Ко мне обратился Павел с просьбой подготовить и подать в суд иск о возврате с онлайн продавца оплаты за купленные билеты.
Суд указал, что отвечать перед клиентом должен не обманувший его менеджер, а владелец магазина.
20.08.2023 приобрел компьютерное кресло ARDOR GAMING Chaos Guard 400M — https://www. dns-shop. ru/product/b7ec822af8ebed20/kreslo-igrovoe-ardor-gaming-chaos-guard-400m-belyj/
27 июля дочь купила 14 айфон pro себе в подарок на день рождения. Дома, еле открыв коробку, обнаружила в ней пластилин.
Недавно мой отец подарил мне свою коллекцию виниловых пластинок, и я стал счастливым обладателем нескольких десятков раритетных пластинок джаза, фанка и других жанров. В поисках сетапа для прослушивания винила, я обратил внимание на товар на Озоне у продавца All4Sound – Glorious Modular Mix Rack White, стойка для винилового проигрывателя и виниловы…
29.03.22 у меня сломалась долгожданная новинка - проектор Samsung The Freestyle. Проработал он всего 1.5ч, при следующем взаимодействии он больше не включился.
Всем привет! Хотелось бы разобрать некоторые правовые аспекты санкций иностранных компаний, в результате которых пострадали простые пользователи — потребители услуг. А именно санкции Sony и Nintendo, направленные в отношении любителей видеоигр.
Правительство подписало постановление, согласно которому покупатель при помощи Госуслуг может узнать информацию о производителе товара, месте производства, вес и объем товара и т.д.