55 скриптов для холодного звонка - от обхода секретаря до продажи
Холодные звонки – ключевой инструмент продаж, позволяющий установить контакт с потенциальными клиентами. От грамотного сценария зависит конверсия, результативность переговоров и скорость заключения сделок. Готовые шаблоны и проверенные техники помогают обойти секретаря, эффективно презентовать продукт и работать с возражениями. Важно учитывать стру…
- Приветствие
- Представление
- Захват внимания
- Выявление потребностей
- Предложение решения
- Работа с возражениями
- Закрытие сделки
- Заключение звонка
Обзвонщик подготовился, звонит и попадает, как обычно, в отдел продаж. Который моментально отфутболивает звонаря, так как соединить с ЛПР не может, должности секретаря почти нигде и нет, вопрос не к нему и тд.
Разве что в гос учреждениях секретари остались, но туда ничего не продать, долго думают, действуют ограничения, продажи возможны только с пост оплатой и через тендер.