Как мы упростили проверку счетов и обезопасили клиентов FESCO

В большой компании с множеством клиентов и сотрудников случаются неприятные финансовые инциденты. Например, клиент вашей компании оплатил счет, но вы не видите этого перевода ни через три дня, ни через неделю. Выясняется, что счет, после выгрузки из 1С, был подделан.

Чтобы дальше исключить такие ситуации, обезопасить и успокоить клиентов, нужно дать возможность быстро и точно проверять подлинность счетов. Для FESCO, в качестве профилактической меры, мы разработали и опубликовали сервис проверки счетов на двух площадках компании.

Личный кабинет MY.FESCO — удобная и быстрая система для заказа и управления грузоперевозками, которую мы развиваем с 2020 года.

Ссылка на проверку счетов расположена на баннере рядом с калькулятором. Сервис доступен неавторизованным пользователя или клиентам без аккаунта в ЛК и авторизованным пользователям.

Неавторизованным пользователям по коду счета выдается информация о его подлинности, реквизитах получателя платежа. Авторизованным — информация обогащается статусом счета, номером договора и возможностью скачать счет. Авторизованный пользователь может получить предупреждение, если плательщиком счета не является ни одна из его компаний, подключенных в ЛК.

Наличие счета проверяется в базе данных ЛК. Если счет не найден в ЛК, выполняется запрос в во внутреннюю базу данных.

Проверка счетов работает по аналогичному принципу. Добавляется возможность ввести код счета с помощью сканирования QR-кода. QR есть на каждом счете. Сканирование уменьшает время проверки.

Еще одним уровнем защиты от подделок можно назвать получение счета непосредственно в личном кабинете. Клиент переходит на электронный документооборот, все согласование финансов происходит онлайн без передачи по почте. Счета собраны в разделе личного кабинета “Взаиморасчеты” и есть возможность привязать оплату, если она не связалась автоматически.