«Аэрофлот» предложил Минтрансу узаконить концепцию овербукинга
Изменения хотят внести в Воздушный кодекс.
- Овербукинг — ситуация, при которой компания продала билетов больше, чем мест в салоне. В законе эта практика пока что не прописана, пишут «РИА Новости».
- Авиакомпания предложила «предоставить пассажиру право заключить договор перевозки на условиях овербукинга». Он позволит перевозчику менять условия, но с перечислением компенсации, если пассажир будет с ними не согласен.
- Как будут информировать пассажиров, получать их согласия или отказы, предоставлять компенсации и возвращать средства — пропишут в правилах.
- «Аэрофлот» ещё в 2021 году косвенно пытался легализовать овербукинг: он предлагал ввести в России тариф, по которому перевозчик сможет самостоятельно менять дату, рейс, класс и маршрут перелёта без согласия пассажира. Компенсации тоже предполагались, но не во всех случаях. Максимальный размер — 30 тысяч рублей.
Источник фото: «Авиасейлс»
- В ноябре 2024 года сенатор Айрат Гибатдинов предложил Минтрансу запретить овербукинг, а также ввести прямые компенсации пострадавшим: «25% сверх стоимости билета».
- По его словам, авиаперевозчики идут на такие «технологические уловки», чтобы увеличить свою прибыль и минимизировать риски, что часть пассажиров не придёт — из-за болезни и опозданий. Но те, кто приезжает, не должны оставаться без оплаченных мест и ждать другого рейса.
- Пассажиры могут получить компенсацию через суд, но для этого нужно «преодолеть затруднительные судебные процедуры». И размер штрафов будет «минимален в масштабах прибыли» компаний (их, как правило, штрафуют на 30 тысяч рублей).
- В Минтрансе считают недопустимым отказ в перевозке из-за овербукинга, так как это нарушение прав граждан. Ведомство работает с компаниями, чтобы найти решение, которое учтёт интересы обеих сторон.
Давайте узаконим также вариант, когда пассажир может поменять условия и сумму оплаты за билет. Типа сорян, Аэрофлот, сегодня ты получишь не все деньги деньги за билет, но вези давай
ну вы там вообще радикал, Максим!
Неплохая идея))
А кто-нибудь понял, что имеется ввиду? Если человек не пришел на свой рейс, то как бы авиакомпания теряет минимум, тк замена даты происходит либо с ощутимым штрафом, либо вообще безвозвратный билет (как у Аэрофлота тариф Лайт)
Пользователи vc предложили Аэрофлоту пойти в очко
«тариф, по которому перевозчик сможет самостоятельно менять дату, рейс, класс и маршрут перелёта без согласия пассажира»
В принципе, можно еще менять страну, город и год
можно просто приравнять авиабилеты к лотерейным.
-вы выиграли полет в Сызрань в следующем году, а вы выиграли овощерезку!